Em 1964, o negócio de Gatinha genovesa visitou jornais de Nova York e foi levado para a cidade de Nova York Tempo. A jovem de 29 anos voltou do trabalho às 3 da manhã e estacionou o carro perto do prédio onde morava. Lá ela foi atacada por um transtorno mental que a apunhalou várias vezes pelas costas. A menina gritou e um dos vizinhos ouviu o grito. O vizinho apenas tentou assustar o assassino pela janela. “Deixe a garota em paz!” Mas ele não veio em seu auxílio nem chamou a polícia. O assassino se foi temporariamente, enquanto Kitty rasteja, sangrando, de volta para seu prédio.
O assassino voltou poucos minutos depois, quando a garota já estava na porta do prédio. Ele a esfaqueou várias vezes enquanto ela gritava. Enquanto ele estava morrendo, ele a estuprou e roubou $ 49 dela. Todo o evento durou cerca de 30 minutos. Nenhum vizinho interveio e apenas um chamou a polícia, para informar que uma mulher havia sido espancada. De acordo com o New York Times, até 40 vizinhos ouviram os gritos. Segundo documentos oficiais, foram 12. No caso de Kitty Genovese, é irrelevante se foram 40 pessoas ou 12. O que é relevante é: Por que não ajudamos quando sabemos que alguém precisa de ajuda?
Kitty Genovese e a disseminação da responsabilidade
O caso de Kitty Genovese é extremo; no entanto, vivemos em situações em que ignoramos a ajuda de que uma pessoa precisa. Estamos acostumados a caminhar entre os pobres, ignorando pedidos de ajuda, ouvindo gritos que não são atendidos, fugindo de gritos que podem nos fazer suspeitar de violência doméstica ou infantil. Sabemos que não apenas assassinatos, mas também maus-tratos acontecem todos os dias. Em muitas ocasiões, muito perto de nós.
O que nos leva a fugir de nossa responsabilidade? Nós realmente temos essa responsabilidade? Que mecanismos psicológicos estão envolvidos no processo de ajuda?
pesquisa
A morte de Kitty Genovese levou psicólogos sociais a fazer essas perguntas e começar a investigar. Destes estudos nasceu o Teoria da difusão da responsabilidade (Darley e Latané, 1968), que explicaram o que realmente acontece nessas situações, desde a fase em que se percebe ou não que existe uma pessoa que precisa de ajuda, até as decisões que se toma para ajudá-la … ou não.
A hipótese desses autores era que o número de pessoas envolvidas influencia a tomada de decisão para ajudar. Em outras palavras, quanto mais acreditamos que testemunhamos essa situação, menos nos sentimos responsáveis por ajudar. Talvez seja por isso que costumamos continuar ajudando na rua, onde há muito trânsito, por mais que uma pessoa precise de ajuda, e a ignoramos. Esse caminho de apatia acaba se transformando em uma espécie de agressão passiva, pois ao não ajudar quando necessário e responsável temos realmente colaborado de uma forma ou de outra com esse crime ou injustiça social. Os pesquisadores realizaram uma infinidade de experimentos e foram capazes de provar que sua hipótese era verdadeira. Agora, existem mais fatores envolvidos além do número de pessoas?
Primeiro, Estamos cientes de que existe uma situação de ajuda? Nossas crenças pessoais são o primeiro fator para ajudar ou não. Quando descobrimos que a pessoa que precisa de ajuda é a única responsável, tendemos a não ajudá-la. Aí vem o fator de semelhança: se essa pessoa se parece conosco ou não. É por isso que certas classes sociais não se prestam a ajudar os outros, porque os consideram distantes de seu status (que é um caminho de preconceito social, um pequeno caminho de loucura longe da empatia e da auto-estima) .sensibilidade humana )
Ajudar ou não depende de vários fatores
Se formos capazes de detectar uma situação em que alguém precisa de ajuda e achamos que precisamos ajudá-lo, então existem mecanismos de custo e benefício envolvidos. Posso realmente ajudar essa pessoa? O que vou ganhar com isso? O que posso perder? Eu vou me machucar por tentar ajudar? novamente essa tomada de decisão é influenciada por nossa cultura atual, que é muito pragmática e cada vez mais individualista e insensível..
Finalmente, quando sabemos que podemos ajudar e estamos dispostos a ajudar, perguntamo-nos: devo ser eu? Não há mais ninguém? O medo das reações dos outros desempenha um papel especial nesta fase. Achamos que os outros podem nos julgar por querer ajudar alguém, ou nos ver como a pessoa que precisa de ajuda (a crença de que “um bêbado se aproxima de outro bêbado”).
As principais razões para se esquivar da responsabilidade de prestar assistência
Para além da teoria da difusão da responsabilidade de Darley e Latane, sabemos hoje que a nossa cultura moderna desempenha um papel fundamental na repressão do nosso comportamento pró-social, uma forma de ser totalmente natural no ser humano., Porque somos sensíveis, sociais e seres empáticos por natureza (todos nascemos com essas habilidades e as desenvolvemos ou não dependendo da nossa cultura). Aqui estão os bloqueios para ajudá-lo:
1 Sou realmente responsável pelo que está acontecendo e devo ajudar? (Crença derivada do classismo moderno, um preconceito social)
2 Eu sou capaz de fazer isso? (Crença derivada do nosso medo)
3 Será ruim para mim ajudar? (Crença derivada de nosso medo e também da influência do classismo moderno)
4 O que os outros dirão sobre mim? (Medo, como nosso autoconceito será afetado, uma forma de egoísmo)
Todos esses bloqueios podem ser ignorados se considerarmos que somos seres capazes de ajudar, responsáveis por fazê-lo como seres sociais e humanos e, acima de tudo, que nosso benefício é ajudar os outros, além do que está acontecendo com os outros. Lembre-se de que liderança é a capacidade de influenciar positivamente os outros, portanto, é muito provável que o simples fato de uma pessoa ajudar outra inspire outras a fazê-lo.
final
E você? Você está fugindo da responsabilidade ou enfrentando-a? O que você faria se detectasse uma situação perigosa para outra pessoa? Você gostaria de ajudar outras pessoas? Você já está fazendo isso? Como?
Por um mundo mais humano, bem-vindo ao mundo da responsabilidade pró-social.
