Comunicação empática: o que é e como pode melhorar sua vida

A maioria dos problemas no mundo que você pode ter em relação ao seu desenvolvimento como pessoa (ou profissional) geralmente têm a mesma origem: um problema de comunicação.

Vivemos com muita dificuldade para nos conectarmos com outras pessoas, seja o casal, filhos, amigos, clientes, colegas de trabalho … A comunicação é uma habilidade fundamental para nos conectarmos uns com os outros, mas por sua vez é a que mais temos negligência. E nesta área, enfatiza a importância da comunicação empática. Venha para este artigo, vamos ver porque esta é a chave.

Problemas para se conectar com outras pessoas

Por que é tão difícil se conectar com outras pessoas e sempre há confusão e conflito devido à comunicação? Porque todo ser humano interpreta o que lhe acontece de uma determinada maneira e de acordo com seus próprios filtros, sistema de crenças e experiências.

Todas as suas experiências e como lidar e compreender suas emoções (seus medos, suas inseguranças, sua culpa, seus desejos, etc.) o fizeram ver a vida de uma forma concreta e isso influencia sua comunicação. Quando você tenta se conectar com outra pessoa, cada um pode dar um significado muito diferente ao que dizemos, por isso achamos muito difícil conectar.

Para onde todos esses problemas estão nos levando? Na trama pessoal, isso nos faz sentir isolados, um viva com discussões constantes (Isso é comum se ocorrerem problemas de comunicação no casal), não conseguir se expressar, ter muita dificuldade em dizer não e estabelecer seus limites, etc. Esses problemas são ampliados como uma bola de neve rolando colina abaixo.

Na intriga profissional, que não é menos importante, problemas organizacionais, baixa produtividade e conflitos surgem, Devido a uma comunicação não transparente que esconde certos conflitos que devem ser enfrentados e resolvidos. Por sua vez, se você deseja iniciar ou trabalhar com clientes ou com um grupo que precisa influenciar positivamente (alunos, equipe de trabalho, etc.), ter uma comunicação positiva, emocionante e conectada é essencial.

Há 10 anos, como psicóloga e coach, acompanho pessoas em profundos processos de mudança para superar seus problemas e viver uma vida diferente, mais positiva e permitir que alcancem novos objetivos. A coisa incrível que eu não sabia quando comecei a fazer isso é que a comunicação era muito importante. Em quase 100% dos casos, descobri que sempre você tem que trabalhar com a comunicação da pessoa para fazer mudanças reais em sua vida (Pessoal, profissional, casal, etc.). Na verdade, se você visitar Empoderamientohumano.com, a escola online de desenvolvimento pessoal onde posso acompanhá-lo, verá vários processos para desenvolver sua comunicação empática.

O que é comunicação empática?

Portanto, o problema aparente é na verdade a grande solução … desenvolva sua comunicação empática. É a capacidade de se comunicar de uma forma que o conecte à forma de comunicação da outra pessoa, o que gera empatia, confiança e permite que você se expresse, compreenda e criar laços pessoais mais fortes e mais profundos.

Por outro lado, é uma habilidade com várias características principais:

1. Escuta ativa

É ouvir o outro para que não julgar, interpretar ou apreciar, Mas você realmente entende o ponto de vista dela e a respeita como sua visão pessoal (que você não pretende mudar ou lutar). O oposto é fazer julgamentos de valor, e este é um dos nossos problemas de comunicação mais comuns. Isso, que pode ser tão simples, é o que achamos mais difícil.

2. Adapte-se ao sistema do outro

Às vezes você tem que ceder para vencer. Na verdade, se você ceder, estará lutando contra si mesmo e contra o ego que não permite que você se conecte um com o outro. Se você adaptar seu sistema de comunicação para outro (Dependendo do ponto de vista dele), você gera muito mais empatia. Isso é feito com respeito, usando maneiras semelhantes de falar, parafrasear e com outras técnicas que você pode desenvolver por meio de um plano de ação e firma profissional especializada.

3. Abertura

Em outras palavras … é sobre não querer estar certo. Querer estar certo (mesmo quando você pensa que tem) é apenas ego, orgulho, e isso não conecta você.

Você pode estar pensando “se eu ceder a tudo, eles vão me dominar”. Mas também é medo e orgulho. Com a comunicação empática, você não é dominado, mas entende, se conecta e pode resolver conflitos e seguir em frente.

benefícios

Os benefícios da comunicação empática não são apenas na resolução de conflitos, mas existem muitos mais:

1. Permite que você viva a vida que deseja

Sua maneira de se comunicar é um reflexo da sua maneira de pensar e ver a vida. Se as mensagens que você dá mudam, o mesmo acontecerá com sua abordagem, suas ações e a vida que você deseja ver.

2. Vai melhorar seus relacionamentos pessoais

Seja com amigos, parceiros, colegas, parceiros, clientes ou filhos.

3. Você vai economizar muito estresse

A grande maioria do estresse que experimentamos diariamente vem de não sendo capaz de entender ou ser compreendido.

4. Irá ajudá-lo no seu desenvolvimento pessoal ou profissional, em qualquer área

Se você desenvolver essa importante habilidade, já terá um pilar de desenvolvimento pessoal ao seu lado.

Desenvolver a comunicação empática não é algo que você consiga em questão de dias, mas é em questão de meses, se você tiver o negócio certo. Recomendo que você visite Empoderamientohumano.com para dar os primeiros passos (se desejar, pode me pedir uma sessão privada, me explicar sua situação e ajudá-lo a dar o primeiro passo).

Referências bibliográficas:

  • Goleman, D. (1996). As raízes da empatia. Em M. Goleman (ed.), Emotional Intelligence. Barcelona: Cairo.

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