As amizades nem sempre são mantidas em bons termos; é comum que às vezes haja momentos de tensão entre amigos. Às vezes pode acontecer que alguns de nossos amigos estejam brigando e tenhamos que arbitrar para que a situação não transcenda muito.
Neste artigo veremos como intervir em um conflito entre amigos, Impedir que o vínculo de amizade se deteriore a ponto de afetar outros membros do grupo. Aprenderemos a reconhecer as nossas emoções e as dos outros, a saber geri-las corretamente e a contribuir para o bom senso.
Como ajudar a resolver conflitos entre amigos?
Nas linhas a seguir, você encontrará algumas maneiras eficazes e recomendadas de saber como intervir em um conflito entre amigos íntimos.
1. Identifique o problema
A coisa mais importante que precisamos fazer para resolver os conflitos entre nossos amigos é seja claro sobre o verdadeiro motivo de seu desvio; sabendo disso, podemos começar a procurar as melhores maneiras de ajudar a resolver o conflito entre as pessoas envolvidas.
Devemos ter cuidado com as informações de terceiros. É melhor conversar com seus amigos e entender os pontos de vista uns dos outros, Para tornar o seu ponto de vista o mais objetivo e confiável possível. Depois de contar a seus amigos sobre a situação, você pode tirar suas próprias conclusões.
2. Faça-os entender que existem maneiras de resolver conflitos.
Você precisa dar a seus amigos as ferramentas de que precisam para lidar com a situação de uma maneira mais adequada.
Algumas pessoas têm em mente que a única maneira de lidar com as diferenças é a agressão e a violência; esses são assuntos intolerantes à frustração. Ao falar com cada um deles individualmente, você precisará explicar outras maneiras de resolver um conflito existente. Por exemplo, comunicação assertiva, respeito pelas opiniões dos outros, aceitação entre as pessoas apesar das diferenças que possam ter, etc.
3. Convide-os a dizer o que pensam
Pergunte a seus amigos o que eles acham da situação. Desta forma, você terá a chance de refletir sobre o comportamento que estão tendo, e será mais fácil para eles perceberem seus erros e querer corrigi-los. Eles provavelmente pedirão conselhos sobre como resolver a situação com as outras pessoas envolvidas.
4. Evite tomar partido
É importante que você sempre permaneça imparcial durante o seu objetivo de reconciliar as partes envolvidas no conflito. Caso contrário, em vez de acertar as coisas com seus amigos, você pode tornar a luta pessoal ainda mais acirrada. É melhor mostrar a eles que você pode aceitar os pontos de vista de ambos sem tomar partido.
O exemplo que você pode dar a eles de como você lida com a situação e como você é capaz de permanecer imparcial entre eles acaba sendo ouuma contribuição fundamental para que superem suas diferenças e voltem a ser bons amigos. Freqüentemente, as pessoas aprendem mais com exemplos do que com palavras.
5. Evite forçar a reconciliação
Uma coisa que é totalmente contrária à nossa intenção de reconciliar bem os nossos amigos é tentar fazer este processo de forma apressada e forçada. O aconselhável é entenda que talvez seus amigos precisem de um tempo razoável para pensar sobre o que poderia ter acontecido.
Não tente colocá-los juntos sem que eles concordem em conversar, pois isso pode complicar a vida de todos e será ainda mais difícil para seus amigos quererem vê-lo novamente. Lembre-se de que tudo o que é forçado traz bons resultados.
6. Pergunte-lhes como fariam para resolver o conflito.
Através desta questão você dá aos seus amigos a chance de aceitar que eles querem consertar as coisas com outras pessoas e comece um processo de planejamento em sua mente para resolver quaisquer conflitos que possam surgir entre eles.
É importante que você dê a eles as ideias certas para que possam agir da melhor maneira possível.
7. Faça-os ver o que há de bom nos outros
É comum as pessoas se concentrarem apenas nos aspectos negativos umas das outras durante as lutas., E até mesmo aumentá-los.
Seu papel como mediador amigo do conflito será o de reconhecer e amenizar os preconceitos entre as partes envolvidas, para que possam lembrar os aspectos positivos de cada uma.
8. sugira ver para esclarecer as coisas
Forçar uma situação não é o mesmo que fazer uma sugestão; devemos ter isso em mente para evitar mal-entendidos. O que precisamos procurar é que nossos amigos estejam dispostos a se encontrar pessoalmente para falar sobre seu conflito e por que ele surgiu. Assim, todos terão alguma margem de manobra para estabelecer suas preferências e tomar suas decisões. Sem liberdade, a reconciliação não é possível, apenas a aparência de normalidade pode ser feita.
9. Compreenda as razões de todos
Embora você queira que seus amigos se reconciliem, você também deve ter isso em mente eles podem ter suas razões pessoais para decidir se afastar de certas pessoas. Não podemos fingir que, por ainda sermos amigos de alguém, nossos outros amigos deveriam ser amigos de alguém e também não devemos rir de suas decisões.
10. Respeite as decisões finais
Caso tenhamos tentado, sem sucesso, tudo ao nosso alcance para fazer nossos amigos superarem suas diferenças e retomarem sua amizade, devemos aceitar suas decisões pessoais e evite adotar uma posição insistente para mudar de ideia. Cada pessoa é dona de suas decisões, e devemos lembrar que ninguém é obrigado a continuar se esforçando em um relacionamento, seja amizade, amor ou negócios. Embora tecnicamente qualquer conflito possa terminar, isso não significa que lutar pela reconciliação final seja a melhor maneira de passar o tempo.
Referências bibliográficas:
- Charlton, R.; Dewdney, M. (2004). O manual do mediador. Habilidades e estratégias para profissionais. Toronto: Thomson Reuters.
- Haynes, JM (2012). Fundamentos da Mediação Familiar: Um Manual Prático para Mediadores Mexico CF: Gaia Edicions.
- Noaks, J. e Noaks, L. (2009). Mediação de pares na escola como estratégia de inclusão social. A pastoral na educação. 27 (1): páginas 53-61.
- Parselle, C. (2005) The Complete Mediator. Nova York: Publicações Weisberg.
