Assertividade é uma habilidade social em que os próprios direitos são priorizados e defendidos com respeito perante os outros.. Está fortemente ligada à autoestima, estilos de comunicação adaptativos e melhoria da confiança com os outros (casais e / ou relações familiares ou sociais).
Se imaginarmos uma linha horizontal e colocarmos um estilo de comunicação assertivo no meio do caminho, os outros extremos opostos são os estilos de comunicação passivo (permitindo que outros decidam por nós e não expressando nossos direitos) e agressivo (não somos) estilos de comunicação. respeitar as ideias dos outros).
Por outro lado, a assertividade é uma habilidade que pode ser trabalhada e aprimorada, levando-os a respeitar a nós mesmos e aos outros sem almejar “vencer ou ser melhor”, mas chegar a um acordo em cada situação, de forma que respeite ambos. .
Aqui estão 10 técnicas e chaves muito úteis para alcançar um estilo de comunicação assertivo.. Existem diferentes técnicas para dizer o que você pensa sem ter medo de magoar o outro ou de ser agressivo no processo. Você vai se identificar com alguém?
Técnicas de assertividade recomendadas
Essas são várias técnicas úteis para melhorar a assertividade em seus relacionamentos pessoais.
1. Baixe a sua guarda
Evite ficar na defensiva antes de iniciar uma conversa com alguém. Muitas vezes formamos expectativas do que está por vir e antecipamos nossas formas (Comunicação corporal e verbal inadequada).
Pratique iniciar uma conversa com outra pessoa “reiniciando” questões anteriores para que você não tenha uma antecipação agressiva. É tão simples quanto entender como o relacionamento com essa pessoa vai melhorar se eu ainda me comportar verbalmente de forma agressiva, defensiva ou passiva?
É um primeiro passo para mudar a comunicação com outras pessoas com quem tivemos desentendimentos que acabaram mal, se você mudar sua atitude, fará com que a outra pessoa mude a maneira como você se trata. Não fará sentido falar mal se a sua atitude for sempre a oposta.
2. Não culpe, mas seja respeitado
Se você estiver ciente de que a conversa está em um ponto que está causando desconforto ou que vocês dois estão sentados de forma estranha, é melhor refletir sobre a outra pessoa sem usar o banheiro.
Nesse caso, a maneira menos adaptativa seria culpar a outra pessoa pela maneira como ela fala com você., Ao usar nesses casos a segunda pessoa do singular: “Foi você quem deu início à discussão … Você está me machucando …”. Por ser um argumento assertivo, o seguinte: “Percebi que não quero ficar discutindo com vocês, então vou me esforçar para me entender e não me sentir mal”.
3. Frases de primeira pessoa
Esta é uma das etapas principais para trabalhar a assertividade. Expresse que isso te machuca, que te machuca, dizendo isso na primeira pessoa. Dessa forma, será mais fácil para a outra pessoa sentir empatia em vez de perceber um ataque seu. Trata-se de mudar a APOSENTADORIA por uma expressão justa de seus direitos.
Portanto, dizer “Você me trata mal na frente de outras pessoas” não é o mesmo que dizer “Eu me sinto mal quando você diz algo negativo sobre mim para outras pessoas”.
4. Técnica de disco quebrado
A técnica do disco de trabalho consiste em repetir o mesmo argumento indefinidamente de uma maneira calma e relaxada. Pretende ser persistente no que queremos ou nos nossos direitos, apesar da insistência do outro.
Isso é útil quando eles tentam nos manipular ou querem mudar nossas mentes, fazendo-nos sentir como pessoas estúpidas. Essa técnica dependente do contexto pode ser vista pela outra pessoa como uma demonstração de comportamento agressivo, portanto, deve ser usada quando realmente necessário ou em combinação com outras técnicas assertivas.
5. Pergunte com confiança
Consiste em responder com uma pergunta que o faça fazer uma denúncia ou uma comunicação que você percebe de forma agressiva. O que alcançamos? Por um lado, se a outra pessoa fez uma comunicação construtiva, ou seja, para nos ajudar mesmo que não tenha usado as melhores formas, ela detalhará melhor sua abordagem em relação a nós. Por outro lado, se foi um ataque para nos ferir emocionalmente, o interlocutor não saberá para onde continuar a conversa.
Um exemplo poderia ser: “Você é a pessoa mais irracional que conheço” e responder “Por que você acha que sou irracional? … Como você acha que eu poderia melhorar esse aspecto? “
7. Afirmação negativa
Uma técnica útil para aprender com as críticas, sejam elas maliciosas ou não. Essa técnica também é muito prático ao viver com outras pessoas, Como é comum assumir responsabilidades compartilhadas e nem tudo é feito da forma mais desejada.
Um exemplo seria: “Novamente você se esqueceu de lavar a louça. Você é uma pessoa irresponsável ”, uma pessoa assertiva pode evitar uma discussão e responder“ Lamento não ter feito isso ainda. possível). Da próxima vez vou me organizar melhor. “
8. Pense antes de falar
Certamente recebemos esse conselho ocasionalmente, mas é verdade que, para não cair nos mesmos erros, é importante pensar sobre a mensagem que queremos transmitir e as maneiras certas de fazê-lo. Não tenha pressa, acho que formulários inadequados irão invalidar sua mensagem.
9. Mostre empatia com a outra pessoa
Coloque-se no lugar da outra pessoa. Como você vai lidar com essa situação? Em vez disso, como eu iria viver? Pensar sobre essas questões pode nos levar a melhores perspectivas sobre nossas crenças em relação a essa pessoa., Inclusive em nossa comunicação.
É possível que o desconforto ou frustração da outra pessoa seja devido à sua situação e precise de mais apoio da nossa parte.
10. Assuma o compromisso de não acumular reclamações
É melhor expressar o que nos incomoda e como nos sentimos. Desde que sejamos honestos e o expressemos de maneira direta e respeitosa. Salvar reclamações pode ter como consequência explodir em algum momento, expressando todo o mal-estar acumulado de forma rancorosa.
Se você quer continuar melhorando …
Algumas dessas chaves certamente serão muito úteis para você, é importante trabalhar nelas constantemente. Se precisar de ajuda para melhorar essa assertividade e outras habilidades sociais, você pode entrar em contato psicóloga Verónica Valderrama Hernández de Psychoalmeria.
Psicoalmeria é um centro de psicologia especializado na avaliação, diagnóstico, tratamento de problemas psicológicos, melhoria geral do bem-estar e desenvolvimento de diferentes competências psicológicas.
