Teoria de mediação de Osgood levanta uma variação da equação comportamental mais clássica, que considerava apenas estímulos e respostas para entender como um indivíduo reagia às demandas do ambiente.
Charles E. Osgood postulou a existência de conceitos aos quais os seres humanos tendiam a atribuir significado, estabelecendo assim um marco histórico na evolução do behaviorismo. De seu modelo surgiria a técnica do diferencial semântico, cujo objetivo era avaliar esse extremo.
Nas linhas a seguir, nos aprofundaremos nas ideias fundamentais de sua teoria da mediação, que foi um marco para a psicologia e inspirou muitas pesquisas sobre como a individualidade significa na relação entre estímulos e respostas.
Teoria de mediação de Osgood
A teoria da mediação de Osgood atribui um valor particular às palavras, porque assume que elas contêm a capacidade de representar objetos tangíveis da realidade e de mobilizar todos os seres humanos alguns dos comportamentos que seriam articulados na presença direta destes. Trata-se, portanto, de um modelo que dá ênfase especial às propriedades simbólicas da linguagem; e que enriquece a equação comportamental clássica (portanto, qualquer reação ao ambiente era limitada ao conhecido estímulo-resposta).
Essa teoria se baseia no fato de que as palavras, e o processamento cognitivo que pode ser sugerido por elas, atuam como o eixo de mediação entre a apresentação de qualquer estímulo e a resposta a ele associada. é por isso é considerado um modelo neocomportamental claro, À medida que amplia seu referencial teórico e contempla a capacidade construtiva do ser humano em sua interação com a realidade que o cerca.
A seguir, propomos os três níveis incluídos no postulado de Osgood, no qual a transformação progressiva das sensações é detalhada (dependente dos órgãos dos sentidos) em percepções e significados, que envolvem elaborações de nível superior e que são a base para a seleção de uma gama de comportamentos com os quais arbitrar no ambiente natural.
1. Nível de projeção
O nível de projeção refere-se ao domínio das sensações imediatasÀ medida que ocorrem no momento em que são percebidos pelos órgãos dos sentidos. Inclui aqueles que pertencem ao reino visual e o resto das modalidades sensoriais, e traça como cada ser humano imerge no ambiente físico ao seu redor. Em particular, é um vasto universo de sensações que se desdobram ao longo da experiência, numa composição de nuances que podem ser apreendidas por limites sensoriais e orgânicos.
Esse processo inicial obedece a uma percepção dos fatos como eles são. (Ícones), sem a interpretação dos mesmos ou a contribuição da individualidade dos envolvidos nesta situação.
Na outra ponta da equação, o nível de projeção inclui todos os possíveis comportamentos (movimentos) que o sujeito agente pode utilizar para interagir com o que o rodeia. Assim, o nível projetivo une estímulos e respostas potenciais, sem usar filtros de nenhum outro tipo.
2. Nível de integração
Nesse segundo nível, ocorrem dois processos sequenciais, independentes em sua definição, mas funcionalmente vinculados. Primeiro, os estímulos da fase anterior se unem em uma rica experiência subjetiva que os integra de acordo com a forma como eles tendem a se apresentar. Em todo caso, fazem parte do tecido de uma experiência complexa e dificilmente podem ser reduzidos à soma de todas as suas partes.
Como todos eles se encaixam depende de experiências anteriores, que constituem o segundo ponto desse processo. Por meio de nossa interação com o mundo, aprendemos que certos fenômenos tendem a se apresentar juntos (devido às contingências temporais e espaciais) e, além disso, que sua confluência lhes dá um novo significado.
Esse processo equivale à percepção, por meio da qual a sensação é retrabalhada e determinadas expectativas comportamentais são geradas. Não se trata, portanto, de uma recepção passiva da matriz estimulante, mas a pessoa dá-lhe um valor ou um sentido.
3. Nível de mediação
Nesse nível surgiria um significado semântico para captar a experiência, que seria traduzido em termos verbais (palavras) que estão distantes quanto à estrutura do objeto a que aludem, mas que supõem que um símbolo na essência reside na convergência de todos os elementos que o conformam. Este símbolo desempenharia o papel de um estímulo explosivo, mas não puramente físico, mas com uma carga subjetiva muito notável (emocional, por exemplo) do tipo abstrato.
E é que a vida nos permite compreender que certos eventos têm um sentido quando são apresentados em conjunto, e que não reagimos a cada um deles separadamente, mas ao que torna sua singularidade semântica. Isso pode ser representado por uma única palavra, cuja aparência é o resultado de um consenso social. Dele, e do valor dado a ele, as respostas serão implantadas na forma de padrões de comportamento e emoções complexas ajuste pessoal.
Assim como o estímulo é a união de ícones do campo perceptivo em uma unidade significativa, a resposta envolve um padrão de movimentos (entendido como a forma mais básica de ação) que são selecionados a partir de toda a gama de possibilidades. ninguém valoriza a unidade semântica. Por isso, cada um reage de maneira diferente à mesma situação.
Capacidade de representação
Nesse ponto, é fundamental considerar que as palavras representam simbolicamente coisas que ocorrem na realidade e suscitam respostas comparáveis ao que representam, sendo, portanto, o ponto-chave do processo de mediação. O processo acima mencionado é uma elaboração cognitiva que vai além da sensação ou percepçãoÀ medida que cai no reino dos significados que esse fato pode ter para todos.
Assim, as sensações que acompanham cada palavra (ícones) eles dependem das experiências que tiveram com o que representa (Uma tempestade não é a mesma coisa para alguém que nunca viveu perto de alguém e para alguém que perdeu sua casa em uma tempestade), então isso precipitaria em cada indivíduo um padrão diferente de comportamentos / emoções quando apresentado à consciência (como um resultado da percepção de pistas sugestivas do mesmo no ambiente).
A verdade é que palavras como “tempestade” podem ser associadas a uma ampla gama de respostas, mas o indivíduo só exibirá aquelas que são valiosas para ele.
Então, para quem nunca experimentou os efeitos dramáticos, será suficiente voltar para casa a pé, mas para aqueles que terão sofrido, será inevitável fazer a mesma jornada normal como se sua vida dependesse disso ou para procurar um lugar para salvar imediatamente.
O diferencial semântico
O diferencial semântico é um procedimento de avaliação para explorar como uma pessoa percebe uma palavra particular (E, portanto, o que ele representa).
Normalmente, uma lista de vários pares de adjetivos é usada, cada um dos quais forma um continuum cujas extremidades são os opostos expressos em termos bipolares (bom ou mau, apropriado ou impróprio, etc.), e o assunto cai em algum ponto entre os dois ( com sete opções de resposta diferentes, variando de -3 a +3 e com um valor de 0 indicando neutralidade).
Como a melhor maneira de entender a teoria da mediação de Osgood é por meio de exemplos, passamos a nos referir ao caso de uma pessoa que enfrenta um desastre natural. Dividiremos o processo em suas partes mais específicas, a fim de esclarecer cada um dos pontos levantados ao longo do artigo.
Teoria de mediação de Osgood em ação
Foi uma tarde tranquila de junho na costa leste do Japão. Shigeru passava seu tempo pescando em uma praia improvisada de pedras, embora não tivesse tido muito sucesso até agora. Por algum motivo, o peixe relutou em morder o anzol, então simplesmente descansou depois de uma semana agitada de trabalho. Freqüentemente, ele encontrava ali um refúgio de paz, no qual poderia refugiar-se da agitação da cidade.
De repente, ele sentiu a terra tremer embaixo dele. Um bando de gaivotas flutuou no horizonte interno do mar, batendo de forma irregular até desaparecer atrás da silhueta das cabanas alinhadas. a poucos metros da costa. Uma onda densa e espumosa atingiu a costa e avançou de forma incomum na areia. Depois dela, o oceano parecia encolher e encolher como se estivesse inalando, deixando centenas de metros de seixos brilhantes e conchas coloridas em exibição. Um rugido selvagem, bolhas e água encheu o ar e atingiu seus ouvidos.
Em algum lugar, um sino nervoso tocou, que eu mal consegui distinguir depois do rugido furioso de um mar de repente furioso. Não foi a primeira vez que experimentei algo assim. Seu corpo estremeceu e começou a invadir tudo o que tinha visto e ouvido em segundos. O barulho, os pássaros fugindo, o tremor … Foi realmente um tsunami. Ele se levantou como se estivesse exalando e pegou alguns dispositivos, os que ele mais gostava, saindo de lá como uma alma carregando o demônio.
Há alguns anos ele perdeu tudo por causa de um fenômeno natural como este, Tão selvagem e incerto. Seus pertences foram varridos ou engolidos por uma massa brutal de água destrutiva e, desde aquele dia, ele sempre viveu com a sensação de flutuação que poderia se repetir. Só de ouvir a palavra “tsunami” sentiu um horror profundo, tão denso que até mesmo perdeu o fôlego. Afinal, era algo que eles só podiam entender porque experimentaram em primeira mão a destruição que o mar pode deixar em seu rastro.
Ele sobreviveu, mas depois de vários meses, Shigeru continuou pensando em tudo o que aconteceu. A palavra “tsunami” vinha a ele de vez em quando, e apenas dizendo isso ele sentia a necessidade de correr e se esconder em algum lugar. Era como se de repente ele tivesse o poder de provocar um pânico primitivo, Carnuda e visceral; o que o obriga a buscar refúgio. Mas ele estava sentado em um terraço central e protegido em uma cidade no centro do arquipélago japonês. Muito, muito longe da costa.
Ela então conseguiu capturar que, a poucos metros de distância, um grupo de jovens falava em voz alta sobre a recente notícia de outro tsunami que devastou vilas de pescadores no sul e no leste do país. E embora suas palavras tenham sido adivinhadas afetadas por esta tragédia, percebemos depois deles que nunca sentiram na pele a fúria cruel da naturezauma. Eles pagaram por seus respectivos cafés e deixaram o local, discutindo um assunto mundano e completamente diferente.
Interpretação do exemplo
Shigeru estava passando um dia agradável na solidão, pescando despretensiosamente. Depois de um tempo, ele ouviu uma série de eventos ao seu redor (mar agitado, pássaros em fuga e o rugido profundo do oceano) que poderiam significar em uma palavra: tsunami.
Esse termo funcionaria para ele como um estímulo ao qual responder, do qual ele já tinha conhecimento suficiente para compreender sua abrangência e risco. E tudo isso apesar de o tsunami não estar realmente presente no ambiente natural, mas apenas os sinais objetivos de sua iminência (sendo naquela época, portanto, uma ameaça simbólica).
Porque ele perdeu tudo uma vez por causa de um fenômeno natural como este, e ele associou o termo “tsunami” a experiências negativas muito específicas, Opte por sair rapidamente (entre todas as opções disponíveis nesta situação). Graças ao comportamento que exibiu, ele conseguiu se refugiar e salvar sua vida.
A palavra “tsunami” simbolizaria para ele toda uma série de enfermidades difíceis, pois tinha o poder de evocar acontecimentos dramáticos em sua vida, mas as mulheres que tomavam café podiam abordar essa questão sem se sentirem constrangidas pela mesma dor. Muito os diferentes significados que cada ser humano pode atribuir ao mesmo termo são apreciados, Dependendo de como ele se ligou ao longo de sua vida à realidade a que se refere, que está intimamente associada ao comportamento e à emoção que se desenvolverão quando emergirem na consciência.
Referências bibliográficas:
- Holanda, CP (2008). Teorias cognitivas versus estímulo-resposta à aprendizagem. Comportamento de aprendizagem, 36 (3), 227-241.
- Tzeng, O., Landis, D. e Tseng, D. (2012). Contribuições contínuas de Charles E. Osgood para a comunicação intercultural e além! International Journal of Intercultural Relations, 36 (6), 832-842.
