A psicologia social sempre tentou compreender o comportamento das pessoas em situações sociais. Além disso, ele também se preocupou em entender como nossas atitudes são formadas e como elas orientam nosso comportamento.
Teoria da Autopercepção de Daryl Bem tentou explicar como as pessoas determinam nossas atitudes em relação a diferentes situações e comportamentos. Neste artigo, descobriremos em detalhes.
Conceitos psicológicos associados
Vamos conhecer alguns conceitos anteriores para entender melhor a teoria da autopercepção de Bem.
atitudes
Atitudes são diferentes disposições de comportamento, ou seja, para orientar nossa conduta. Eagly e Chaiken (1993) definem uma atitude como uma tendência psicológica que envolve a avaliação do favor ou da desvantagem em relação a um objeto.
Por exemplo, seria a atitude positiva em relação aos idosos, que predispõe a ajudar essas pessoas na rua quando precisam.
dissonância cognitiva
O que acontece quando agimos contra nossas atitudes ou crenças? Existe um comportamento contra-atitude, que causa dissonância cognitiva.
A dissonância cognitiva apresentada por Léon Festinger consiste na tensão interna ou desarmonia do sistema de ideias, crenças e emoções que uma pessoa percebe quando tem dois pensamentos ao mesmo tempo em conflito, ou por um comportamento que entra em conflito com suas crenças .
A teoria da dissonância cognitiva de Festinger sugere que, quando ocorre, as pessoas tendem a tentar reduzir essa dissonância, Por exemplo, mudar atitudes, para que nossas crenças, atitudes e comportamentos sejam consistentes entre si.
A teoria da autopercepção de Bem aparece como uma alternativa a essa teoria.
Teoria da autopercepção de Bem
Daryl Bem foi um psicólogo social americano que propôs a teoria da autopercepção (1965,1972), e que tenta explicar como deduzimos nossas atitudes de comportamentos de contra-atitude.
Bem elimina a dissonância cognitiva como fator explicativo do comportamento e, ao contrário de Festinger, argumenta que os sujeitos inferem suas atitudes. seu comportamento passado em situações relevantes ou semelhantes. De fato, os sinais internos (inspeção) propostos por outras teorias (como a de Festinger) são freqüentemente fracos, ambíguos ou ininterpretáveis.
Analisaremos em detalhes os dois elementos fundamentais da teoria da autopercepção de Bem.
Comportamento anterior e condições ambientais
Bem (1972) entende as atitudes não como um determinante do comportamento, mas como um fator explicativo para o comportamento passado, e sugere que as pessoas eles desenvolvem atitudes com base em seus próprios comportamentos e as situações em que ocorrem, como veremos mais adiante.
A teoria sustenta que quando ocorre dissonância cognitiva, ou quando não temos certeza de nossas atitudes, não estamos tentando mudar nossa atitude para nos motivar a reduzir nosso sofrimento psicológico, mas sim realizamos um processo de atribuição em seu próprio comportamento.
Ele argumenta que, por meio das relações interpessoais, as atitudes de qualquer sujeito são inferidas a partir da observação de dois elementos: o comportamento em si (externo e observável) e as condições ambientais do contexto. Tudo isso serve para entender o comportamento.
Ou seja, as pessoas usam as chaves de nosso próprio comportamento e de nosso condicionamento externo para deduzir quais são nossos próprios estados internos (crenças, atitudes, motivações e sentimentos). esta também é aplicado para determinar os estados internos de outros, que são inferidos da mesma forma que os deles. Tudo isso serve para raciocinar as causas e determinantes mais prováveis de nosso comportamento.
Por exemplo, se uma pessoa limpa uma rua de graça, provavelmente inferimos que sua atitude em relação à limpeza de sua cidade é muito positiva. Por outro lado, se este mesmo ato for realizado por pessoa que cobra pelo serviço, não faremos tal inferência.
Quando a teoria de Bem é útil?
Os processos de autopercepção colocados pela teoria de Bem eles aparecem quando queremos determinar nossas próprias atitudes (Observamos nosso comportamento para descobrir como nos sentimos); estes aparecem quando temos que lidar com eventos desconhecidos (Fazio, 1987).
Então, sentimos a necessidade de descobrir como nos sentimos sobre uma nova situação ou em que agimos contraactiudinalmente.
Por exemplo, quando comemos um grande pedaço de bolo em uma festa, assim como iniciamos uma dieta. Se nos orientarmos pela teoria da autopercepção de Bem, observaremos nosso comportamento e pensaremos, por exemplo, “porque comi meu bolo, o aniversário deve ter sido importante”, para escapar de um impacto negativo em nossa autoestima. ou autoconsciência.
Dessa forma, nos persuadimos, e às vezes pode ser útil, mesmo que estejamos errados de uma forma ou de outra.
Problemas teóricos
A teoria da autopercepção de Bem pode explicar muitos casos, mas não todos, uma vez que pressupõe que as pessoas não tenham atitude até que o comportamento ocorra, E nem sempre é esse o caso.
Normalmente temos atitudes antes de agirmos, e são exatamente essas atitudes que orientam nosso comportamento. Além disso, eles podem mudar devido ao nosso comportamento (conforme apoiado pela teoria da dissonância cognitiva de Festinger).
Assim, a teoria da autopercepção de Bem só seria aplicada em situações em que ainda não tenhamos atitudes formadas ou elas sejam muito fracas.
Referências bibliográficas:
- Worchel, S. (2004). Psicologia Social. Ed. Thomson: Madrid
- Gerrig, R. e Zimbardo, P. (2005). Psicologia e vida. Prentice Hall México: México
- López-Zafra, I. (2010). Comportamento do consumidor: contribuições da psicologia. Colégio Oficial de Psicólogos.
