Trabalho colaborativo: características e exemplos desta forma de produção

Existem muitas maneiras de realizar uma tarefa, mas é claro que essa ação será mais fácil se realizada em grupo.

Mas não basta que existam várias pessoas para que essa coordenação ocorra de forma automática, mas uma série de premissas devem ser atendidas. Vamos dar uma olhada nos fundamentos do trabalho colaborativo e ver alguns exemplos relacionados.

O que é trabalho colaborativo?

O trabalho colaborativo é uma forma de produzir elementos ou serviços cuja chave é a formação de uma comunidade de pessoas que se coordenem na execução das diversas tarefas necessárias para alcançar, em conjunto, o resultado comum buscado pelo grupo.. Essa forma de trabalho também é conhecida como produção em pares. Em alguns lugares, também é chamada de colaboração em massa.

Para realizar um trabalho colaborativo, é necessário estabelecer de antemão um sistema sociotécnico através do qual todos os indivíduos podem vincular suas atividades para atingir o nível de cooperação necessário. É claro que hoje o fator que tornou possível esse tipo de negócio não é outro senão a Internet. Graças à rede de redes, pessoas localizadas em lugares geograficamente muito distantes podem colaborar entre si sem qualquer dificuldade.

Outra característica do trabalho colaborativo é que não há formalidade estrita entre os colaboradores e o projeto resultante, mas é uma espécie de acordo tácito entre todos eles. Portanto, o resultado final não é da responsabilidade de ninguém em particular, mas de todos aqueles que contribuíram com seus esforços, como um todo, como uma verdadeira comunidade de iguais.

Esta metodologia é uma reminiscência de organismos que funcionam como uma espécie de colmeia, sendo as abelhas e as formigas os exemplos mais claros. Nas sociedades desses animais, não há indivíduo, apenas a comunidade de todos. Portanto, todas as tarefas fornecidas fazem parte de um objetivo comum e são igualmente importantes para os objetivos e necessidades do todo.

Etimologicamente, os termos trabalho colaborativo foram sugeridos por Yochai Benkler, professor de direito empresarial da Universidade de Harvard. Ao estabelecer a definição desse novo conceito, Benkler argumentou que dois pilares fundamentais deveriam ser levados em consideração.

Um seria o bem comum, que é o que procuram todos os indivíduos do grupo que colaboram na tarefa. A outra seria o altruísmo, porque não há fim egoísta nas ações de ninguém, mas é feito para todos. Por este motivo, não existe um autor individual neste tipo de projeto., Já que ninguém é mais importante que o outro, que algumas pessoas gastam mais tempo ou mais esforço do que outras, porque se entende que cada indivíduo traz o que pode ou quer, sem que isso seja um problema.

Diferenças com o trabalho em equipe

Existem várias características que tornam o trabalho colaborativo e o trabalho em equipe semelhantes, mas são conceitos muito diferentes. Para iniciar, a equipe consiste em um grupo definido para esta tarefaEm colaboração, vários sujeitos decidem compartilhar seus conhecimentos e esforços. A equipe também tem um líder claro, uma figura que não precisa de trabalho colaborativo, pois todos têm o mesmo status, sem hierarquia entre eles.

A responsabilidade pelas tarefas da equipe é compartilhada entre todos os membros; em uma colaboração, por outro lado, cada sujeito é responsável pela tarefa que está desempenhando atualmente.

Outro conceito que também varia é o objetivo desejado, pois na equipe isso se traduz em um resultado otimizado, e no trabalho colaborativo, é uma produção de novos conhecimentos, Graças à união das contribuições de todos.

O último ponto em que os dois estilos seriam diferentes seria em a existência de um coordenador, A pessoa responsável por atribuir e vincular as tarefas de cada membro da equipe. Essa posição não se enquadra na definição de trabalho colaborativo, e é que quando um indivíduo decide aderir a um desses projetos ele mesmo já escolhe a parte a ser desenvolvida naquele momento, sem a necessidade de ‘um gestor indicá-la.

É interessante observar os processos psicológicos que ocorrem no trabalho colaborativo e que não necessariamente são encontrados no trabalho em equipe. O conhecimento foi construído entre todos os colaboradores do projeto, e todas as tarefas são reguladas por todos os membros, no que se denomina atividade de metagrupo. A motivação vem da própria colaboração, pois o indivíduo quer fazer parte do todo, por meio de sua participação.

Um exemplo: software livre e de código aberto

O melhor exemplo de trabalho colaborativo são os vários projetos de software livre e de código aberto que centenas de programadores em todo o mundo desenvolveram, trabalhando em comunidade enquanto estavam a milhares de quilômetros de distância. Graças ao seu trabalho altruísta hoje, existem muitos programas que permitem a todos nós realizar muitas tarefas, algumas bastante complexas., Utilizando um computador, sem ter que pagar um custo econômico.

Claro, isso não significa que quem deseja pode fazer a contribuição que considera uma doação. Muitas vezes, esse dinheiro é reinvestido para poder arcar com os custos dos servidores e demais elementos necessários ao desenvolvimento de software e, assim, poder continuar a oferecer novos produtos a todos os cidadãos, de forma totalmente gratuita e altruísta.

Este tipo de trabalho entra em jogo exemplos bem conhecidos como Wikipedia, Uma enciclopédia mundial na qual qualquer pessoa pode se tornar editor e contribuir com seus conhecimentos, sempre com as fontes devidamente referenciadas. Atualmente é uma das principais fontes de conhecimento do mundo, podendo até ser baixado para um pen drive (claro que no ponto em que está sendo editado naquele momento) para levá-lo a lugares sem conexão com a internet e para este forma de fornecer acesso a uma rica fonte de conhecimento.

O Linux também é muito popular, assim como suas várias variantes.. É um sistema operativo open source que rompe com as limitações clássicas do Windows ou do macOS, e no qual cada um pode contribuir com a sua técnica para continuar a melhorá-lo a cada dia, oferecendo assim uma alternativa gratuita a quem decide instalá-lo. .

eles existem programas como LibreOffice ou OpenOffice, Que oferecem as mesmas funcionalidades do pacote Microsoft Office, com a diferença que os primeiros são gratuitos e que qualquer pessoa pode descarregá-los e instalá-los sem problemas. Por ser compatível com os programas clássicos de Word, Excel, PowerPoint e outros, muitos usuários optam por esta alternativa para criar e abrir seus documentos.

Outros exemplos de colaboração

Se o trabalho colaborativo é um mecanismo altruísta e portanto livre, algumas organizações e empresas têm conseguido aproveitar esse tipo de atividade para obter outro tipo de benefício. É o caso, por exemplo, da NASA, a agência espacial americana. A NASA pediu a colaboração de cidadãos anônimos para uma tarefa muito importante, mas ao mesmo tempo longa e tediosa, Como mapear uma determinada área da superfície da cratera no planeta vermelho.

Esta proposta acabou por ser um sucesso absoluto, pois mais de 85.000 pessoas decidiram ajudar, em intervalos de tempo muito curtos, mas libertou os médicos da NASA de centenas de horas de esforço que puderam dedicar. outros tipos de perguntas para suas pesquisas. Este é um exemplo do potencial e da força que o trabalho colaborativo pode adquirir, mesmo com contribuições muito pequenas de seus diferentes componentes.

IBM fez o mesmo, Embora de um prisma diferente. Nesse caso, o gigante da tecnologia que decidiu contribuir financeiramente para diversos projetos de software livre e de código aberto, como os exemplos que vimos acima. Mas qual foi a vantagem dessa prática? Foi um investimento não eficiente? Nada poderia estar mais longe da verdade. Essa prática, a longo prazo, deu à IBM bons lucros.

E é isso, ao ajudar a expandir a oferta de software livre e tornar o uso de computadores simples e economicamente muito acessível ao cidadão médio, muitas pessoas decidiriam comprar hardware para uso doméstico (e até para trabalho).), E em muitos desses casos optariam por um dos computadores que a casa da IBM lhes ofereceria. Um plano diretor, que mostra como todos podem se beneficiar do trabalho colaborativo, mesmo a longo prazo.

Referências bibliográficas:

  • Frutas, AE (2010). Interculturalidade, mediação e trabalho colaborativo. Madrid. Narcea SA de Edicions.
  • Estel, MM (2003). Entre o trabalho colaborativo e a aprendizagem colaborativa. Revista Ibero-americana de Educação.
  • Pérez, MM (2007). Trabalho colaborativo em classe universitária. Laurus.
  • Vázquez, JM, Hernández, JS, Vázquez-Antonio, J., Juárez, LG, Guzmán, CE (2017). Trabalho colaborativo e socioformação: um caminho para o conhecimento complexo. Educação e humanismo.

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