A partir da psicologia organizacional, várias teorias foram levantadas sobre a organização do trabalho nas empresas. Hoje vamos conhecer um deles, Teoria da burocracia de Weber.
Esta teoria nasceu para resolver os limites da teoria clássica e da teoria das relações humanas que, pelo contrário, eram opostas e contraditórias. Assim, Weber propôs esta teoria racionalista através de uma abordagem eficiente, sendo aplicável a fábricas e diferentes formas de organização humana.
Max Weber
Maximilian Weber (1864-1920) foi um filósofo, economista, jurista, historiador, cientista político e sociólogo. Alemão. Ele é considerado o fundador do estudo moderno da sociologia e da administração pública.
Weber iniciou o estudo sistemático da burocracia. Ele desenvolveu uma série de observações sobre isso e moldou as condições que contribuem para isso, com conceitos como a economia monetária, o sistema capitalista, a revolução industrial, etc.
Teoria da burocracia de Weber
A teoria da burocracia de Weber consiste em uma forma de organização hierárquica do trabalho onde os funcionários ou trabalhadores são especializados em seu campo e funções. Para Weber, a burocracia é um instrumento de dominação.
Weber estabelece as condições para uma pessoa no poder justificar sua legitimidade; além disso, ele explica porque os sujeitos sobre os quais este poder é exercido estão sujeitos a ele.
Além do poder de legitimação, é necessário um certo grau de organização administrativa para que o exercício do poder seja possível. A organização administrativa de tipo burocrático proposta por Weber proporcionará o mais alto grau de eficiência no trabalho e na organização. O objetivo desta organização será resolver os problemas da sociedade, E, por extensão, os da empresa.
Como aspectos positivos de sua teoria da burocracia sobre outros tipos de organização do trabalho, Weber argumenta que ela é: precisa, rápida e uniforme, entre outras. Além disso, ele enfatiza que sua organização economiza custos objetivos e pessoais.
Tipo de sociedade
Em sua teoria da burocracia, Weber propõe 3 tipos de sociedade de acordo com suas características:
1. Sociedade tradicional
Patriarcado e legado se destacam (Por exemplo, a família).
2. Sociedade carismática
Eles enfatizam características místicas, arbitrárias e personalistas (por exemplo, partidos políticos).
3. Sociedade burocrática, racional ou legal
sair normas impessoais e racionalidade (Por exemplo, grandes empresas). A partir daí, ele explica sua teoria da burocracia.
Tipo de autoridade legítima
Weber também define três tipos de autoridade legítima:
- Autoridade tradicional.
- Autoridade carismática.
- Autoridade legal, racional ou burocrática, típica de sua teoria.
Principais idéias de sua teoria
Teoria da burocracia de Weber levanta três ideias fundamentais características da burocracia:
1. Natureza jurídica das regras e regulamentos
Existem várias normas e regulamentos elaborados na burocracia, que são elaborados de forma detalhada e racional. Estes estão em linha com os objetivos da burocracia.
Assim, a burocracia é baseado em sua própria legislação que define como funciona.
2. Impessoalidade
Todas as regras, decisões e questões administrativas será formulado e registrado por escrito.
O trabalhador deve realizar sua tarefa de maneira impessoal.
3. Hierarquia de autoridades
A legislação em discussão consiste em uma série de regras estabelecidas de forma abstrata e racional e intencional.
O sujeito com autoridade tem uma série de funções, direitos e obrigações. Este assunto tem poder por causa de sua função.
Por outro lado, o sujeito que obedece à autoridade o faz porque está assim determinado pelas leis, e não tanto por obedecer à vontade do chefe.
4. Profissionalização e racionalidade
cada profissional serão selecionados pelo seu grau de preparação e especialização no assunto.
O trabalho a desenvolver será considerado uma carreira onde se pode ser promovido (promovido) de acordo com a sua antiguidade, aptidões e conhecimentos técnicos.
5. Máxima divisão de trabalho
Existem vários cargos de poder dentro da organização burocrática. Cada posição de poder obedece a uma série de habilidades, Que são delimitados por uma série de regras.
As posições são organizadas hierarquicamente; assim, cada posto está sob o controle e supervisão de um posto superior. Cada sujeito é responsável por suas decisões e ações, bem como por seus subordinados.
6. Determinação das regras
Regras e regulamentos governando a conduta dos trabalhadores. Cada um deles é aplicado a cada caso e situação específica de maneira consistente.
Efeitos da burocracia
Weber levanta uma série de efeitos decorrentes de sua organização burocrática: por um lado, a organização burocrática ajudará a prever o comportamento humano e, por outro, facilitará a normalização do desempenho dos trabalhadores.
Conforme afirmado acima, o objetivo final será ter maior eficiência em todos os processos e cargos desenvolvidos na empresaEm outras palavras, o máximo de eficiência da organização.
Referências bibliográficas:
- Weber, M. (1993). Economia e sociedade. Madrid: SL Fundo de cultura econômica da Espanha.
- Hogg, M. e Graham, V. (2010). Psicologia Social. Panamericana.
