Assédio no trabalho, também conhecido como intimidaçãoEste é um fenômeno que pode ocorrer no trabalho. Isso acontece quando um stalker (ou stalkers) inflige repetidamente violência (geralmente psicológica) a uma ou mais vítimas.
As consequências para a pessoa assediada são devastadoras, porque o bullying não é apenas para ela causa intenso desconforto (Tristeza, ansiedade, insônia, etc.), mas também muitas vezes destrói sua reputação.
- Se você quiser saber mais sobre o bullying e suas características, pode ler este artigo: “Mobbing: assédio psicológico no trabalho”
Perfil de Tim Field do agressor no local de trabalho
Muito se tem falado sobre o que leva uma pessoa a se tornar um agressor. Nas linhas a seguir você pode encontrar o perfil de personalidade do agressor profissional levando em consideração as opiniões de diferentes pesquisadores.
Para começar, deve-se notar que um dos primeiros pesquisadores a se interessar por esse fenômeno foi Tim Field, um pesquisador britânico que em 1996 descreveu o assediador de emprego como:
1. Mentiroso
É mais provável que o agressor diga mentiras e mude a verdade acuse a vítima de todos os males. Ele é uma pessoa que se sente muito confortável mentindo e se caracteriza por uma personalidade na qual projeta uma falsa imagem de si mesmo.
2. Charmoso
Sendo um mentiroso, ele facilmente engana aqueles ao seu redor. É por isso que pode parecer encantador à primeira vista, porque ele esconde sua verdadeira personalidade.
3. Falsa aparência de segurança
Os assediadores no local de trabalho podem reivindicar uma certa segurança para si próprios; Mas, eles escondem baixa autoestima. É por isso que, em parte, praticam o assédio moral, para compensar as deficiências a este respeito.
4. Controle e vingança
Os assediadores no local de trabalho geralmente controlam as pessoas e também são vingativos. Eles tendem a tornar a vida impossível para qualquer um que cruze seu caminho.
5. Críticas
Ele geralmente critica os outros e ataca suas fraquezas. Essas críticas nunca são construtivas, Mas é prejudicial e visa causar desconforto.
6. Irritável
Sempre fingindo ser uma pessoa legal, tudo é fachada. Na verdade, ele se irrita facilmente, escondendo dentro de si muita raiva.
7. Incapaz de autocrítica
Embora os agressores geralmente critiquem os outros (sempre de forma destrutiva), eles não são autocríticos. Pelo contrário, eles projetam suas falhas nos outros e usá-los como chefs turcos.
8. Violento
Essas pessoas geralmente são violentas. Em grande parte porque eles se sentem frustrados e escondem uma grande raiva dentro deles.
Mais traços de personalidade
Hirigoyen em 2001 é outro dos primeiros pesquisadores a estudar esse fenômeno e extrair o perfil de um agressor profissional. Segundo ela, o agressor profissional é:
1. Pervertido
O autor o chama um ser perverso, com traços narcisistas. Ele procura se apropriar da imagem da vítima e refletir a sua própria imagem nela.
2. Desfrute assistindo outro sofrer
O stalker tem grande prazer em ver a vítima humilhada e gosta do sofrimento do outro.
3. Ele não tem remorso
Ele é cruel e não se preocupa com a dor da vítima. Ele não se sente culpado porque ele gosta de agir assim.
4. Baixa autoestima
Possui um grande complexo de inferioridade o que é consequência de sua baixa autoestima. Ele tenta aumentar seu próprio valor atacando a vítima.
5. Falta de empatia
Empatia é a capacidade de se colocar no lugar das outras pessoas. O assediador de trabalho tende a não se coloque no lugar dos outros.
6. Negar a realidade
Hirigoyen afirma que o perseguidor ele usa mecanismos de defesa como uma negação da realidade.
7. Projete os erros da vítima
Outro mecanismo de defesa utilizado pelo agressor é a projeção, pois ele projeta seus erros na vítima.
8. Atraente
Os valentões no trabalho geralmente aparecem uma personalidade com raízes narcisistas, caracterizada por um encanto superficial.
O lado patológico do perseguidor
Segundo Iñaki Piñuel i Zabala, o assediador tem várias características. Eles são os seguintes.
1. Assédio repetido
De acordo com este pesquisador, o assediador no local de trabalho é um “serial killer” por causa do comportamento de assédio no trabalho eles não são isolados, mas repetidos. Além disso, ele costuma assediar pessoas diferentes ao longo dos anos,
2. Complexo de inferioridade
O complexo de inferioridade do assédio torna que ele tenta aumentar sua auto-estima em detrimento dos outrosEm outras palavras, tentar se sentir superior a eles.
3. Personalidade patológica
É relativamente comum que o agressor tenha uma condição médica, como transtorno narcisista, transtorno dissocial, psicopatia ou transtorno paranóide.
compensar as lacunas
O psiquiatra José Luis González de Rivera descreve a personalidade do agressor da seguinte forma:
1. Traços narcisistas
Os assediadores no local de trabalho exibem traços narcisistas. Ou seja, sentem uma sensação excessiva de grandeza, pensam que são especiais e procuram ter seu status reconhecido.
Você pode se aprofundar nas características das pessoas narcisistas com este artigo: “Transtorno da Personalidade Narcisista: Como são as pessoas narcisistas?”
2. Traços paranóicos
O autor também acredita que o assédio aos trabalhadores apresenta características paranóicas. Em outras palavras, essas são pessoas que eles sentem grande desconfiança dos outros e uma expectativa intensa e infundada de que outras pessoas querem prejudicá-los, são egocêntricas e contemplativas, frias e exigentes.
3. Inveja
Stalkers são pessoas invejosas e eles não têm nenhum problema em tirar dos outros o que consideram valioso.
4. Necessidade de controle
Eles têm uma grande necessidade de controle, eles não toleram frustração e eles têm medo da incerteza
5. Mediocridade
Ele considera essas pessoas medíocres, no sentido de que são vazias e más. Eles têm um grande desejo de notoriedade e de influenciar os outros.
E como o mobbing afeta as vítimas?
Mobbing, como qualquer outra forma de assédio, isso causa sérios problemas para a vítima tanto em seu moral quanto em seu desempenho no trabalho. O assédio no trabalho causa:
- Perda de confiança e baixa autoestima (Tanto na pessoa quanto no contexto de seu trabalho).
- Mudanças de personalidade e comportamento.
- Dificuldade em dormir e pesadelos.
- Transtornos de ansiedade.
- Sentimentos de fracasso e culpa.
- Preocupação extrema e hipervigilância.
- Depressão e tristeza.
- Irritabilidade, fadiga e dificuldade de concentração.
- Excelente desmotivação para o trabalho.
- Silêncio emocional e um sentimento de descontentamento com os outros.
Referências bibliográficas:
- Field, T. (1996): Bully in sight, Wessex Press, Wantage.
- Hirigoyen, M. (2001). Assédio moral no trabalho: distinguir a verdade da mentira. Pujol i Valls, Núria.
- Piñuel, I. (2001): Mobbing: como sobreviver ao assédio psicológico no trabalho. Ed. Sal Terrae. Santander.
