Além do campo de cuidar de pacientes com problemas psicológicos, existem muitos outros ramos da psicologia que podem ser aplicados em uma ampla variedade de contextos. Na verdade, um dos que têm maior produção de empregos tem apenas uma relação indireta com o mundo das angústias: é a psicologia do trabalho, ligada ao mundo das organizações e das empresas.
Ao longo deste artigo veremos um breve resumo do que é a psicologia do trabalho (Também chamada de “psicologia do trabalho) e quais as suas áreas de intervenção.
Características da psicologia do trabalho
Como o nome sugere, a psicologia do trabalho é o que é responsável por estudar o comportamento no local de trabalho e implementar programas de modificação de comportamento nisso.
Geralmente centra-se no trabalho associado ao contexto das profissões e ofícios, ou seja, aquele que se divide em especialistas e faz parte da trajetória de trabalho das pessoas, permitindo-lhes obter algo em troca (mais uma vez que esse “algo” não pode ser reduzido a um salário ou renda econômica).
Por outro lado, a psicologia do trabalho entende que o trabalho quase sempre é feito em um contexto social, de modo que também leva em consideração a dinâmica da equipe, os processos de liderança e tudo o que acontece dentro das empresas. e relacionamentos do tipo mercantil.
É por isso que este ramo da psicologia sobrepõe-se muito à psicologia das organizações, Tanto que às vezes é difícil distinguir quando se forma o mesmo campo de pesquisa e intervenção psicológica.
Áreas de trabalho
Estas são as principais áreas temáticas em que se trabalha a psicologia do trabalho.
1. Motivação
A motivação é essencial tanto nas empresas como nos projetos profissionais individuais.
Às vezes a ideia é boa, os recursos materiais estão disponíveis, você tem o conhecimento necessário, mas não quer participar do projeto de trabalho. Em tais casos, um especialista deve analisar o caso e propor mudanças para gerar um contexto de trabalho em que nasça a motivação está finalmente começando a funcionar corretamente.
2. Liderança
Algo tão simples como saber liderar pode fazer a diferença tanto no desempenho alcançado quanto nas sensações produzidas por trabalhar em determinada instituição (e, portanto, nos incentivos para permanecer nela). Portanto, a psicologia do trabalho também está trabalhando para sugerir mudanças na como comunicar, gerenciar incidentes, oferecer incentivos, liderar pelo exemploetc.
3. Seleção de pessoal
A seleção de pessoal é essencial para o funcionamento adequado de um conjunto de trabalhadores, pois algumas partes da organização dependem de outras. É por isso que os especialistas em psicologia ocupacional podem trabalhar tanto realizando esses processos de filtragem quanto definindo o trabalho a ser coberto.
4. Treinamento de trabalhadores
Muitas vezes, os trabalhadores não precisam ser treinados em áreas de especialização que já dominam, mas em outras habilidades que são necessárias para praticar bem, mas que não estão “no cerne” do que eles fazem no local de trabalho. Diariamente, o que define seu lugar e o distingue dos outros. Por exemplo: gerenciamento de emoções, aprendizagem de protocolos de segurança, habilidades de comunicação, etc. Para evitar a descompensação nessas áreas, muitas organizações promovem cursos ou workshops para que os trabalhadores possam aprender e treinar novos conhecimentos e habilidades.
5. Desempenho
Esta é uma das áreas de intervenção mais importantes em psicologia ocupacional: Saber como conduzir programas de melhoria de desempenho é essencial de várias maneiras, E isso pode determinar se um projeto será viável a médio ou longo prazo ou não.
Incentivos, configuração de equipamentos, capacidade de corrigir falhas de fluxo de trabalho, até que ponto os trabalhadores sabem como lidar com o estresse em determinadas situações e até mesmo o design de espaços de trabalho e ferramentas entram em jogo.
6. Comunicação interna
A comunicação interna também faz parte do trabalho, porque você tem que saber coordenar e, ao mesmo tempo, ter clareza sobre a forma geral como você trabalha na entidade em que se encontra. Saber construir os caminhos percorridos pelo fluxo da comunicação é complexo, pois requer levar em consideração muitas variáveis, muitas delas não técnicas, mas psicológicas.
7. Clima de trabalho
O clima de trabalho define o tipo de atitudes e sentimentos que emergem do ambiente de trabalhoTanto pelas instalações em que atua, quanto pela forma de trabalhar e o tipo de pessoas que compõem o equipamento. É, portanto, um fator importante que, na prática, é fundamental para os valores da empresa.
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Referências bibliográficas:
- Cooper, C.; Robertson, I. (2004). International Journal of Industrial and Organizational Psychology. Chichester, Reino Unido: Wiley.
- Dierdorff, CE; Surface, EA (2008). Avaliação das necessidades de treinamento: Experiência de trabalho e capacidades são importantes? Performance Humana, 21: páginas 28 a 48.
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- Zedeck, S. (2010). Manual APA de Psicologia Industrial e Organizacional. Washington, DC: American Psychological Association.
