Brainstorming: O Brainstorming é realmente eficaz?

Você pode ter ouvido ou lido a expressão “ninguém é tão inteligente quanto todos nós juntos”. Este provérbio japonês, muito popular hoje, é frequentemente usado em ambientes onde o criatividade deve ser combinado com o trabalho em grupo.

Mais precisamente, geralmente é falado pela pessoa corajosa responsável por energizar uma sessão de reflexão ou brainstorming, uma ferramenta de trabalho muito popular em empresas e em ambientes educacionais. Durante a sessão de brainstorming, o responsável por dinamizar esses grupos de trabalho tentará motivar todos os membros da equipe em prol da produtividade coletiva, garantindo que nenhuma das ideias de seus membros seja ridicularizada.

Um cérebro coletivo

Muitos defensores do brainstorming tendem a ver o brainstorming como uma espécie de cérebro coletivo, Um prodígio capaz de dar a melhor resposta possível a qualquer problema graças aos ensinamentos de cada participante. Essas pessoas pensam: “Com certeza, apesar de todos os esforços investidos nessa área, a experiência vale a pena e podemos juntos gerar a melhor ideia possível … certo?”.

A verdade é que, embora algumas pessoas aprimorem o conceito de brainstorming (“uma fonte comum de sabedoria orgânica” etc.), parece que o trabalho em grupo não deve estimular a criatividade. Na verdade, há motivos para acreditar que temos mais ideias quando trabalhamos sozinhos do que quando o fazemos em grupos, embora acreditemos enganosamente que o método seguido no brainstorming alimenta nosso lado criativo.

Por que isso está acontecendo? Basicamente porque nosso cérebro não está pronto para funcionar assim.

Brainstorming ou criatividade em grupo questionável

A relativa baixa eficiência do brainstorming parece ser explicada por um fenômeno de gargalo, ou seja, cada contribuição feita por cada membro do grupo “retarda” o resto no desenvolvimento dos planos: o que significa, por um lado, que as pessoas não consideram uma coordenação muito boa para pensar juntos em uma solução, por outro lado, pensar em uma solução e ao mesmo tempo ouvir os colegas custa caro em termos de produtividade. Em grupo, as ideias são apresentadas sequencialmente, o que nos obriga a reajustar constantemente a nossa fala, enquanto uma única pessoa consegue misturar várias ideias de forma ordenada, descartando as que parecem pequenas e importantes à partida e dando uma resposta clara.

Além disso, também foi proposto que a ansiedade causada pela presença de outras pessoas, que julgam a nós e às nossas intervenções, pode atuar como freio a uma tarefa que precisa ser caracterizada justamente para estimular a desinibição e a criatividade. A criação de um ambiente descontraído, uma das premissas do método, fica comprometida por nossa propensão a direcionar a atenção para aspectos totalmente venais ou, pelo menos, não relacionados ao trabalho em questão.

Apesar de tudo, continuamos a acreditar que a exposição coletiva de ideias alimenta a nossa inventividade e, em geral, permite-nos encontrar boas soluções. Alguns psicólogos referem-se a isso sob o conceito de ilusão de eficiência de grupo. Existem três possibilidades para esse engano. O primeiro é uma falha de memória em que as pessoas assumem o crédito por ideias que outros participantes contribuíram (fonte), o que pode ser bom para a autoestima.

O segundo motivo é que durante o trabalho em grupo, cada participante tem a oportunidade de descansar enquanto o outro fala, o que diminui a probabilidade de ser bloqueado, sem que isso leve a um melhor resultado final (fonte). O terceiro elemento dessa ilusão pode ser o fato de que, comparando nosso desempenho com o desempenho médio do grupo, temos mais probabilidade de acreditar que nos sentimos no mesmo nível que outros que ainda estão lutando. produtividade) e que isso gera bem-estar (fonte).

Tudo não é menos

Claro, tudo isso não significa que o brainstorming possa ser uma opção interessante em alguns casos. A eficácia de tais métodos é difícil de medir e as análises estatísticas são cegas para a apreciação subjetiva das ideias que surgiram com o brainstorming. O brainstorming pode não ser a maneira certa de gerar muitas ideias como um grupo, mas pode influenciar o qualidade destes.

Você pode até ter um efeito terapêutico nos integrantes de um grupo ou quem sabe até melhora o clima de trabalho em determinado momento, rompendo com a rotina e promovendo o conhecimento mútuo. Nessas áreas, como sempre, a experiência de todos deve contar.

Uma pequena armadilha mental

A ilusão de eficácia de grupo é outro exemplo que, na psicologia organizacional, o racionalidade. O brainstorming, embora não seja muito mais eficaz do que outras modalidades de trabalho em grupo, tem nesse tipo de armadilha mental uma ajuda que ajuda as organizações a chegar para ficar.

Então, você sabe, se você já se perguntou por que várias pessoas com interesses diferentes, maneiras diferentes de pensar e responsabilidades diferentes podem vir a desfrutar de um método como o brainstorming, apesar de sua eficácia questionável, a resposta pode ser simplesmente eles amam fazer isso.

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