O marketing de conteúdo é uma ação que vai muito além da produção de conteúdo digital. Além de fornecer informações interessantes ao público, a melhor forma de distribuição desse conteúdo também deve ser pensada, de forma a aumentar a audiência.
Um público maior significa mais oportunidades de negócios, e é por isso que o processo pelo qual essa meta deve ser alcançada deve ser cuidadosamente considerado.
Existem vários estágios em uma estratégia de marketing de conteúdo, Vai desde a escolha dos canais de informação, passando pela seleção do conteúdo a ser publicado e sua periodicidade. A seguir veremos as etapas desse processo.
O que é uma estratégia de marketing de conteúdo?
Uma estratégia de marketing de conteúdo é como o planejamento, gestão, desenvolvimento e distribuição de conteúdo são reunidos, Além da análise de impacto e seus resultados.
Como as empresas são forçadas a produzir mais conteúdo a cada ano e a ter muito cuidado com o que postam, essas estratégias se tornaram uma necessidade urgente para manter as organizações visíveis e obter vantagem competitiva.
Não se trata apenas de relatar o que a empresa faz ou fará, Típico da comunicação empresarial tradicional. Ao contrário do método tradicional com foco nos negócios, a estratégia de marketing de conteúdo se concentra nas pessoas, ao mesmo tempo em que busca melhorar o posicionamento da marca, fortalecer sua autoridade no mercado e educá-las no processo. Descubra como a organização pode resolver e resolver os problemas do usuário.
Este tipo de estratégia permite que a empresa alcance até quatro objetivos gerais:
- Expansão no mercado.
- Expansão do leque de produtos e serviços.
- Aumento de vendas.
- Maior valor da marca.
As etapas da estratégia de marketing de conteúdo
A estratégia de marketing de conteúdo envolve uma série de etapas a serem seguidas garantir que a empresa forneça conteúdo relevante para o público-alvo, Além de aumentar o número de vendas e sua relevância no mercado.
1. Defina os objetivos
A primeira coisa a fazer é definir os objetivos a serem alcançados com o desenvolvimento da estratégia de marketing de conteúdo. Você não pode começar a mudar a dinâmica da criação de conteúdo se não souber o objetivo que deseja alcançar.
Essa etapa, tão simples, é muito necessária, pois permitirá será mais fácil determinar no futuro quais aspectos são mais relevantes para a estratégia. Além disso, definirá os formatos e redes sociais que serão utilizados no compartilhamento de conteúdo.
É nesta fase que devem ser colocadas as seguintes questões: A empresa pretende aumentar a comunidade digital? Obteve mais vendas? Clientes leais? Aumentar o tráfego da web?
2. Defina o comprador
Uma vez estabelecidos os objetivos, é necessário definir o “comprador” a quem nosso conteúdo será dirigido.
Mas o que é a “buyer persona”? É o um estereótipo do consumidor a ser impactado, uma representação semifictícia o que se entende por cliente ideal de nossa organização. Antes de desenvolver qualquer conteúdo, é extremamente necessário entender para quem enviaremos as informações e por isso a figura da “buyer persona” é tão necessária.
Não deve ser visto como sinônimo de público-alvo, mas sim como um conceito mais amplo do mesmo. Pensando nessa figura, além de informações demográficas básicas como faixa etária, sexo ou língua de uso majoritário, serão levados em conta aspectos mais pessoais como preferências, preocupações, objetivos de curto e longo prazo, a forma de se comportar no Internet. …
É possível que, caso você já esteja gerando conteúdo há algum tempo, queira expandir o público-alvo ou mudar o público atual. Para isso, é essencial revisar o público da organização ou métricas de público, realizando pesquisas de mercado ocasionais, preferencialmente anualmente.
3. Conduza entrevistas com clientes e clientes potenciais
Embora possamos ter uma ideia mais ou menos clara de quem é nossa “buyer persona”, para melhor defini-la, é melhor fazer entrevistas com clientes e clientes potenciais.
Precisamos deixar de lado suposições e palpites sobre quem é nosso cliente ideal, Uma vez que, como todos os humanos, podemos estar errados, e isso não nos convém. Este processo é uma pesquisa genuína, exigindo a aplicação de técnicas e metodologias de pesquisa eficazes.
4. Determine o sistema de gerenciamento de conteúdo
A criação de conteúdo é essencial, mas se esse conteúdo não for gerenciado adequadamente, você pode ter uma verdadeira biblioteca caótica de recursos que não podem ser usados adequadamente e que não serão atraentes para o público a que se destinam.
O sistema de gerenciamento de conteúdo deve ser determinado, organizando a atividade de forma que o sucesso seja alcançado através do contato com potenciais compradores do produto ou serviço que a empresa oferece. Algumas partes vitais do gerenciamento de conteúdo são a criação, publicação e revisão do mesmo conteúdo.
5. Determine os tópicos
Determinar quais os temas que interessam ao público é fundamental para poder gerar novos conteúdos que lhe interessem e que compartilhem com seus conhecidos. Cada empresa deve pedir a seus seguidores de mídia social para compartilhar o conteúdo que postam, Ao dar mais impacto ao público em geral e chamar a atenção de mais pessoas interessadas no que a empresa tem a oferecer.
Para determinar os problemas, é necessário analisar as tendências e preferências do grande público e, em particular, o que parece ser do interesse do “comprador”. A melhor maneira de fazer isso é analisar “palavras-chave” ou palavras-chave, que são termos ou frases que os usuários usam ao usar os mecanismos de pesquisa da Internet, como Google ou Bing.
Dependendo do público ao qual o conteúdo se dirige, uma ou outra das “palavras-chave” deve ser escolhida de forma a garantir a exposição e visibilidade do que a marca publica. Deve-se notar que usar “palavras-chave” significa ter que produzir conteúdo temático o que, talvez, nunca teria ocorrido aos gerentes de página.
6. Monitoramento de mídia social.
Para saber do que a marca está falando, é necessário ter ferramentas de monitoramento nas redes sociais, para saber quais “palavras-chave” são “trending topics”. Além disso, monitore o que os seguidores da página estão fazendo é possível saber se um conteúdo publicado teve ou não o impacto desejado.
Existem várias ferramentas que nos permitem dar este passo. Para nomear alguns. Hootsuite, Buffer, IFTTT …
7. Monitore a competição
Você precisa estar atento às tendências na área que deseja influenciar e saber o que empresas como a nossa estão fazendo. Isso é essencial se você deseja continuar a aparecer nos mecanismos de busca quando o público busca por determinada informação relacionada aos temas de nosso conteúdo.
Saber o que a concorrência está fazendo é fundamental, não apenas porque nos ajuda marque as diretrizes, pegue algumas referências e modifique o conteúdo para torná-lo mais original. Isso pode evitar cometer os mesmos erros dos concorrentes.
Algumas coisas que podem ser medidas a partir da concorrência são o volume dos concorrentes, a maneira como eles se comunicam, o tráfego do site, a frequência com que o novo conteúdo é carregado …
8. Determine o formato do conteúdo
Há muito conteúdo que uma empresa pode criar em seu site oficial.. Este conteúdo, dependendo do que estamos falando, pode ser mais adequado para apresentá-los em um formato ou formato. outros, como entradas de blog, eBooks, infográficos, vídeos e podcasts.
Entradas de blog
As entradas de blog são comuns em todos os tipos de sites e eles geralmente são postados regularmente para atrair novos visitantes. Os artigos devem fornecer conteúdo valioso para o “comprador”. É comum que esses blogs tenham entre 1.000 e 2.000 palavras, embora possam ser encurtados ou aumentados dependendo do público que você deseja alcançar.
Os blogs, desenvolvidos com técnicas de SEO, trazem muitos benefícios para o negócio, principalmente considerando que o blog ou site é a cara da organização, portanto, deve-se ter cuidado para estar sempre atualizado. O site poderá apresentar os produtos e serviços de forma organizada, além de oferecer um meio claro de contato com o autor do trabalho ou os responsáveis pelo conteúdo em geral.
Se os blogs forem criados com o correto posicionamento das “palavras-chave” e a correta aplicação das técnicas de redação de SEO, o blog aparecerá mais facilmente nas primeiras entradas dos buscadores.
e-books
E-books são ferramentas muito importantes de marketing, Especialmente se eles puderem ser baixados gratuitamente depois de pedir ao cliente potencial para preencher um formulário online com seus dados de contato. Eles geralmente são muito mais longos e detalhados do que os blogs, mas com menor frequência de publicação.
Os leitores do conteúdo do site podem ter lido algumas entradas do blog e querem saber mais. É por esta razão que a empresa deve ter este caminho percorrido, de forma a satisfazer a necessidade de aprofundar o conhecimento do seu público.
infográficos
Preencher uma forma mais próxima e visual do que as duas opções anteriores de apresentar informações. Esses são formatos de conteúdo excelentes para usar se você deseja compartilhar muitos dados de uma forma clara e simples, sem fazer o leitor se sentir saturado ao ver um monte de palavras espalhadas sobre um tópico que eles não entendem.
Vídeos
Muitas vezes é melhor assistir a um vídeo do que ler um blog, razão pela qual nas etapas da estratégia de marketing de conteúdo o desenvolvimento deste material multimídia não deve ser deixado de lado. Indignado, eles são fáceis de compartilhar.
No entanto, eles têm uma desvantagem: envolvem um maior investimento em termos de tempo e recursos do que o conteúdo em formato escrito. No entanto, e também relacionado com a computação gráfica, à medida que o marketing visual tem crescido em importância nos últimos anos, é um recurso no qual vale a pena investir.
Podcasts
Os podcasts se tornaram um recurso muito popular nos últimos anos, especialmente considerando que eles permitem que você alcance um público que não tem tempo ou interesse em ler conteúdo escrito com frequência. Este recurso pode ser ideal se você tiver pessoas interessantes para entrevistar.
9. Publicar e gerenciar conteúdo
O plano de marketing deve ir além da simples escolha do tipo de conteúdo a ser criado: deve ser organizado.
Há muitas maneiras de fazer isso, mas a chave é fazer com que funcione. um calendário editorial que permite traçar o curso certo para publicar uma biblioteca conteúdo equilibrado, diverso e ajustado ao que foi visto na análise e delineamento da “buyer persona”, tornando-o relevante para o tema do site, mas, ao mesmo tempo, oferecendo algo novo.
Neste calendário, para além da publicação de conteúdos relacionados com o tema a que a empresa se dedica e do que interessa ao “buyer persona”, não devem ser esquecidos os festejos e feriados importantes, como o Natal. Comemorações e aniversários nacionais e internacionais.
Embora este calendário editorial deva ser bem organizado, não se deve ser excessivamente rígido quando se trata de compartilhar conteúdo. Notícias são muito voláteis, Mostrar notícias que são oportunidades a não perder. Desenvolver conteúdo relacionado a um tópico importante é essencial para gerar picos de tráfego significativos.
conclusão
Como podemos ver, existem muitas etapas na estratégia de marketing de conteúdo. É um caminho um pouco longo, mas necessário se quisermos tornar a empresa visível no ramo a que se dedica. Deve-se notar que essas estratégias se concentram em alcançar resultados sustentáveisPortanto, é altamente recomendável que você conclua cada uma das fases descritas aqui.
No entanto, não precisa ser rígido. Durante a jornada, você poderá encontrar armadilhas e outras desvantagens nas quais terá que redefinir os objetivos inicialmente definidos, alterar o formato de alguns conteúdos e também ver até que ponto a “buyer persona” é realmente o que definimos.
Referências bibliográficas:
- Lindström, Martin (2010). Buyology: a verdade e as mentiras sobre por que compramos. Nova York: Broadway Books. ISBN 9780385523899.
- Bel Mallén, JI (coord.) (2004). Comunique-se para criar valor. A direção da comunicação nas organizações. Navarra: Fundação COSO e EUNSA.
- Capriotti Peri, P. (2009). Marca corporativa. Fundamentos da gestão estratégica de identidade corporativa. Santiago do Chile: Coleção de Livros da Sociedade
