O ambiente de trabalho de uma empresa afeta muito a motivação e os resultados dos trabalhadores. No entanto, existem outras influências externas que podem influenciar significativamente a produtividade da equipe. A empresa tem a responsabilidade de controlar esses fatores e estar pronta para reagir ao inesperado.
Mesmo um único dia de ausência pode causar estresse significativo para os colegas de trabalho, a gerência e, claro, o funcionário ausente. No entanto, de acordo com as últimas estatísticas, mais de um milhão de pessoas não se reportam a seus postos todos os dias na Espanha.
Ausências incomuns são sempre uma situação complexa de gerenciar. Às vezes, os funcionários podem ter motivos mais do que legítimos para não vir trabalhar ou, em alguns casos, podem ter motivos um tanto infundados. A culpa também pode ser da empresa e das condições de trabalho ou da falta de incentivos. Da mesma forma, devemos lembrar a falta de reconciliação que existe em nossa sociedade.
Mas… Como você sabe qual é o motivo e como reagir? Neste artigo vamos explicar As causas mais comuns de absenteísmo no trabalho.
O que entendemos por absenteísmo?
É claro que todos os funcionários se ausentam regularmente do trabalho, isso inclui: férias, licença maternidade ou paternidade, doença ou motivos pessoais. O absenteísmo ao trabalho não se refere a essas faltas, mas às que não estão marcadas no calendário, justificadas ou não.
O absenteísmo ao trabalho é definido como a ausência, com ou sem motivo específico ou aviso prévio, de um empregado. Absenteísmo do trabalho isso ocorre quando o trabalhador não chega ao seu local de trabalho ou sai sem cumprir o horário, e o descumprimento de obrigações também pode ser considerado como absenteísmo. Portanto, pode ser entendido como a ausência de um trabalhador de seu local de trabalho durante o horário de trabalho ou o descumprimento de suas obrigações.
São reconhecidos os seguintes tipos de absentismo, consoante a falta seja justificada ou não:
1. Ausência justificada
Em caso de falta justificada, o empregado deve avisar que não pode ir ao seu local de trabalho ou exercer suas funções de trabalho durante seu horário de trabalho, nos casos em que você está em teletrabalho ou seu trabalho é remoto. Um exemplo concreto de um evento que poderia ocorrer durante o horário de trabalho seria uma mudança. De acordo com o Estatuto de los Trabajadores no contexto espanhol, “o empregado tem direito a um dia de folga pago pela mudança”. Neste caso, é recomendado um aviso prévio de 14 dias.
2. Absenteísmo presencial
Esse tipo de absenteísmo no trabalho também é chamado de presenteísmo. Nesse caso, o empregado vai ao seu local de trabalho, mas não desempenha as funções que lhe são atribuídas. Ele está simplesmente fazendo outra coisa ou perdendo tempo em tarefas improdutivas.
Portanto, o presenteísmo pode ser entendido como comparecer ao trabalho, mas não realizar as tarefas exigidas. Esta situação pode ser devido a muitas razões diferentes e é um erro pensar que é o produto da preguiça ou de uma atitude consciente. Além disso, podem ser considerados motivos frequentes de absenteísmo: falta de motivação, estresse, sobrecarga de trabalho e falta de organização ou comunicação efetiva.
3. Absenteísmo emocional
Falamos de absenteísmo emocional quando o funcionário vai trabalhar, consegue realizar suas tarefas, mas não se envolve. Devido a uma causa não física, geralmente falta de motivação, o funcionário não tem um bom desempenho e obtém resultados ruins.
Este tipo de absentismo é o mais difícil de detectar, uma vez que a pessoa está fisicamente presente no seu local de trabalho, mas emocionalmente noutro local. Normalmente, o absenteísmo emocional ocorre quando o trabalhador não se identifica com a cultura corporativa ou, por algum motivo externo, não tem motivação suficiente.
4. Ausência injustificada
Fala-se de absentismo injustificado quando o trabalhador não se desloca ao seu local de trabalho ou não desempenha as funções que lhe são atribuídas no quadro do seu horário de trabalho, sem que haja qualquer justificação ou razão para explicar tal ausência.
O absenteísmo é uma causa comum de problemas nas empresas por vários motivos. Primeiro, tirar mais férias do que outros funcionários pode causar conflitos dentro da equipe: pode diminuir o moral e frustrar os colegas de trabalho. Também leva a perdas econômicas diretas para a empresa devido à redução da produtividade.
As causas mais comuns de absenteísmo no trabalho
Se um funcionário se ausentar do trabalho sem aviso prévio, suas funções devem ser assumidas pelos demais colegas. Isso afeta primeiro o ambiente de trabalho e a dinâmica do trabalho e, por fim, diminui a produtividade do negócio e tem um impacto negativo nos resultados econômicos diretos.
No entanto, É errado acreditar que o absenteísmo é sempre culpa do empregado e atribuível à preguiça. Existem várias causas motivadas pela empresa que muitas vezes estão por trás das ausências ao trabalho.
1. Causas justificadas de absenteísmo de funcionários
Os principais motivos de absenteísmo estão relacionados à insatisfação no trabalho. isto isso acontece em locais onde os funcionários não se identificam com a cultura da empresa ou não são devidamente incentivados.
Além disso, também existem causas justificadas de absenteísmo, como doenças; no entanto, eles também devem ser gerenciados adequadamente pela empresa para não causar mais problemas do que o necessário.
Os motivos de absenteísmo incluem doença, motivos familiares ou força maior.
1.1. razões médicas
Muitas razões referem-se a razões médicas pelas quais os trabalhadores podem faltar ao trabalho, incluindo doenças menores, como resfriados ou asma. Outros podem ser doenças mais graves e crônicas, como câncer ou diabetes. Além disso, o tempo de recuperação após a cirurgia está incluído como motivo médico.
Os motivos também incluem assédio e lesões físicas, que podem ocorrer dentro e fora do local de trabalho. A dor nas costas é uma das causas mais comuns de absenteísmo no trabalho.
1.2. Saúde mental e absenteísmo no trabalho
Estresse excessivo ou fadiga eles podem levar a uma falta de motivação ou dificuldade em realizar as tarefas necessárias. As causas subjacentes desses problemas de saúde podem estar relacionadas ao trabalho, devido ao excesso de trabalho ou más condições de trabalho. Ou, alternativamente, podem ser pessoais.
1.3. Motivos e emergências familiares
Motivos familiares de ausência ao trabalho, como licença maternidade ou paternidade, requerem planejamento prévio. As ausências não planejadas devido a eventos imprevistos, como a morte de um familiar, são mais difíceis de gerenciar.
No entanto, a presença de uma boa comunicação entre os colegas pode ajudar a evitar que as ausências não planejadas sofram tanto. Por exemplo, ter reuniões frequentes em que todos compartilham suas funções e responsabilidades é uma boa estratégia.
1.3. Motivos de Força Maior
Os motivos de força maior são variados e incluem não só incidentes naturais como fortes tempestades, mas também uma avaria do transporte público, acidentes de trânsito são considerados como causas de força maior.
2. Causas de absenteísmo motivado pela empresa
Cada vez mais, as empresas priorizam como parte de sua estratégia de negócios desenvolver e estabelecer incentivos para atrair e reter talentos. Eles prestam atenção a critérios como satisfação no trabalho, crescimento e reconhecimento. Esta mudança de orientação coloca a empresa como a primeira responsável pelo desempenho dos seus colaboradores, o que inclui também o absentismo.
Funcionários que não estão familiarizados com a cultura de seu negócio não sabe como crescer e se desenvolver. Isso significa que eles não atingem seu potencial máximo e não se sentem motivados, o que pode ser a causa do absenteísmo no trabalho. Além disso, o desconhecimento da cultura corporativa, más condições de trabalho, falta de acompanhamento do crescimento e má organização geral… eles também podem fazer com que uma pessoa deixe o emprego com mais frequência para trabalhar
Mobbing é um grande problema, não apenas nas escolas. Funcionários intimidados ou assediados podem se sentir muito desconfortáveis para vir trabalhar. Assim como as crianças vítimas de bullying podem não frequentar a escola, essa é uma das razões para o absenteísmo. O assédio é um sinal de que algo mais sério está acontecendo e a empresa precisa chegar à raiz do problema.
Ao incentivar os funcionários a denunciar o assédio e estabelecer uma política de portas abertas, problemas ocultos no local de trabalho podem ser identificados. Além disso, é recomendável participar do ambiente de trabalho em vez de ficar trancado em um escritório. Dessa forma, você pode identificar possíveis problemas que outros colegas possam estar tendo.
2.1. Falta de compromisso
O comprometimento é necessário para alcançar um resultado ganha-ganha. Os funcionários que não se sentem engajados em seu trabalho geralmente apresentam motivos para não comparecer ao trabalho. A desconexão pode ser causada por vários problemas diferentes; incluindo falta de respeito por parte da administração, tratamento injusto, falta de feedback ou percepção de falta de flexibilidade e liberdade.
Ferramentas que reconhecem e capacitam os funcionários podem resolver muitos problemas de engajamento que surgem ao colocar as pessoas erradas nas funções erradas.
2.2. Falta de fontes de motivação
O bom moral e a motivação dos funcionários são essenciais em qualquer local de trabalho. Qualquer negócio onde há conflito não é um lugar onde as pessoas querem trabalhar. Dê aos funcionários a liberdade de tomar decisões e mostre respeito e gratidão é crucial manter um ambiente de trabalho saudável.
Ao conversar com os funcionários sobre ideias sobre como melhorar a motivação da equipe, novas normas de trabalho podem ser descobertas. Isso pode levar à implementação de novas ideias, como dias ocasionais no trabalho ou até mesmo treinamento remunerado.
2.3. Falta de capacidade de promover a reconciliação
Infelizmente, como sociedade, estamos longe de facilitar a reconciliação. Funcionários que cuidam de crianças ou idosos podem ter dificuldade para chegar ao trabalho. Eles também podem achar difícil se comunicar com os recursos humanos quando precisam tirar uma folga para cuidar de entes queridos.
É essencial ajudar esses trabalhadores estabelecendo horários de trabalho flexíveis ou facilitando o trabalho em casa. Outra medida eficaz consiste na criação de um sistema que facilite a comunicação dos horários aos Recursos Humanos e a todos os demais interessados.
2.4. Falta de flexibilidade
Se os funcionários não tiverem flexibilidade, eles podem se rebelar contra seus horários fazendo pausas mais longas do que o permitido ou chegando atrasados de propósito. De acordo com algumas pesquisas, configurar horários flexíveis pode reduzir significativamente o número de absenteísmo.
conclusão
O capital humano é uma das principais vantagens competitivas com os quais uma empresa pode contar; no entanto, requer cuidados constantes. Como vimos, focar nas pessoas, suas motivações e suas necessidades leva a uma redução do absenteísmo.
O absenteísmo custa tempo e dinheiro às empresas. Identificar as razões pelas quais os trabalhadores estão ausentes de seus empregos pode ajudar a criar um ambiente de trabalho mais saudável e funcionários mais felizes.
Referências bibliográficas
- Bhaskar, V. (2014) Absenteísmo do funcionário. Instituto Sreenivasa de Tecnologia e Estudos de Gestão.
- Kocakulah, M., Kelley, A., Mitchell, K. e Ruggieri, M. (2016) Problemas e Custos do Absenteísmo: Causas, Efeitos e Remédios. Revista de pesquisa em negócios internacionais e economia.
- Peiró, JM, Rodríguez, I. e González, MG (2008) Absenteísmo no trabalho: antecedentes, consequências e estratégias de melhoria. Universidade de Valência.
