Uma empresa nunca é a soma de todos os seus funcionários trabalhando em paralelo. Trata-se de fato de um ecossistema em que todos os membros da organização se relacionam de forma mais direta ou indireta, compartilhando algo com todas as pessoas que nele estão envolvidas: uma visão global da entidade em que trabalham. , que foi “construída” sobre as constantes contribuições de seu capital humano.
É, em poucas palavras, o clima de trabalho: aquele conjunto de emoções e sentimentos que gera uma imagem global da organização e que vai além da letra e do “oficial”. Como vai o negócio? A resposta a esta pergunta tem muito a ver com como um grupo de pessoas trabalhando de forma coordenada pode continuar a trabalhar de forma viável e se adaptar aos desafios que surgem em seu setor. Felizmente Existem estratégias para promover o melhor ambiente de trabalho possível dadas as circunstâncias de uma organização.
Por que promover um bom clima de trabalho em uma organização?
O clima de trabalho da organização é o conjunto de dinâmicas comportamentais e de comunicação que moldam as expectativas e emoções que predominam no ambiente de qualquer empresa.
Dessa forma, o clima de trabalho faz com que, sem precisar perguntar ou falar especificamente sobre isso, todos tenham uma ideia aproximada do que a organização exige de seus integrantes e o que ela pode trazer a curto, médio e longo prazo. prazo. Baseia-se na filosofia de trabalho na qual a organização operamas vai além e dá origem à imagem global que cada um tem do local onde trabalha e dos sentimentos e emoções que emanam dessa imagem.
Pode-se dizer que o clima de trabalho tem grande influência na forma como os funcionários de uma organização interpretam o que está acontecendo ali; Por exemplo, um único evento destinado a gerar o bem-estar dos colaboradores pode ser visto como uma recompensa em uma empresa e, em outra, como uma estratégia para desviar a atenção das más notícias que podem estar se aproximando.
Assim, gerar este ou aquele tipo de clima de trabalho está intimamente ligado ao grau em que os colaboradores da organização se sentem bem com o seu trabalho, mas não só. Além do mais, Isso afeta muito a capacidade das empresas de reter talentos e não depender da rotação constante de trabalhadores, detetar e promover a aprendizagem e promoção dos colaboradores sem ter sempre de procurar determinados perfis de trabalhadores especializados, evitar absentismo e baixa por doença, promover uma comunicação eficaz que permita detetar problemas rapidamente, etc.
Quer a equipa de gestão e/ou o departamento de recursos humanos apliquem estratégias e políticas para promover o bem-estar dos trabalhadores, o clima de trabalho é um elemento que existe e influencia a dinâmica de trabalho e comunicação entre os membros de uma empresa: agir como se fosse não lá não faz com que desapareça, só faz com que surjam problemas. Assim, sendo a existência de um clima de trabalho inerente à atividade de qualquer organização, é melhor tomar medidas para torná-lo bom e promover o bem-estar da maioriaalém de oferecer salário e outros tipos de incentivos monetários.
Estratégias eficazes para melhorar o clima de trabalho da sua empresa
Essas são as principais decisões estratégicas que uma empresa pode tomar para promover um bom ambiente de trabalho.
1. Fornecer acesso a serviços de terapia e assistência psicológica
O apoio de uma equipe de profissionais de psicologia não apenas ajuda os funcionários que desenvolveram distúrbios diagnosticáveis (como distimia, agorafobia ou abuso de substâncias); além disso, possibilita enfrentar e superar outras formas mais sutis de desconforto, como baixa autoestima, estagnação emocional, crise existencial, estresse no trabalho ligado a um excesso de perfeccionismo, etc.
2. Facilitar o aprendizado para gerenciar emoções
Embora a psicoterapia seja um contexto em que é muito fácil aprender técnicas de gestão de emoções de forma personalizada, existem outras iniciativas que permitem que pequenos grupos aprendam o básico de algumas delas, para que possam começar a usá-las de forma rápida e à vontade . limpa em poucas horas.
é por isso oferecer cursos e workshops sobre gestão de emoções Ajuda as pessoas a lidar mais facilmente com as dificuldades que normalmente enfrentam dentro e fora do local de trabalho.
3. Estabelecer protocolos de mediação e negociação
Isso torna mais fácil lidar de forma justa e construtiva quaisquer conflitos que surjam na empresa, sejam eles de trabalho ou não.
4. Estabeleça canais de comunicação adaptáveis
Muitas empresas estão envolvidas o erro de estabelecer canais de comunicação poucos ou mais formais, mas muito rígidos e de difícil acesso. Isso muitas vezes leva a problemas na forma como trabalhamos, mas estes não são comunicados devido ao esforço imediato necessário para quebrar essas barreiras, então reina a passividade.
5. Estabeleça um sistema de incentivo claro
Algumas empresas acham que é sempre bom oferecer mais incentivos, mas isso é apenas meia verdade. Por exemplo, se em algum momento houver recompensas e recompensas imprevistas “do nada” para parte da força de trabalho, isso pode ser visto como um favor, incentivando a rivalidade e a culpa.
6. Implementar políticas para facilitar a reconciliação familiar
Se você não levar em conta o fato de que em certos momentos da vida alguns dos trabalhadores terão de flexibilizar os seus horários de trabalho para atender às necessidades e responsabilidades familiares, fará com que vejam o trabalho como um obstáculo.
7. Não negligencie a ergonomia
Experimentar desconforto físico no trabalho é um aspecto que deteriora rapidamente o clima de trabalho, pois implica que a empresa não respeita a saúde e o bem-estar dos trabalhadores e deseja apenas sua força de trabalho. é por isso Vale a pena não apenas ter materiais confortáveis e adequados às proporções e características das pessoas que trabalham nesses espaços.; além disso, você precisa ter uma visão geral da ergonomia. Por exemplo, não basta ter cadeiras que não causem dor, é preciso também saber iluminar os cômodos para não machucar os olhos desde os primeiros minutos de atividade, separar as áreas de descanso e de trabalho, etc.
8. Relate claramente as metas coletivas e reconheça o progresso
Para estimular todos a trabalhar de forma coordenada, é necessário manter um plano de comunicação direta sobre os objetivos coletivos a serem alcançados e valorizar positivamente os objetivos alcançados. Esse tipo de experiência generaliza o sentimento de pertencimento e dá sentido ao trabalho realizado.
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Referências bibliográficas
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