Estresse no trabalho tornou-se um dos fenômenos mais importantes do ambiente de trabalho e das organizações nas últimas décadas, principalmente após a crise econômica que afetou significativamente os países desenvolvidos.
Reduções da força de trabalho, baixas expectativas de desenvolvimento nas empresas, mudanças socioeconômicas e dificuldades de conciliar vida pessoal e trabalho, entre outros, têm contribuído para que o bem-estar dos trabalhadores foi notavelmente afetado.
Isso significa que muitas pesquisas no campo da psicologia organizacional se concentraram nessa linha de trabalho e, graças a ela, muito se avançou no entendimento de por que esse fenômeno ocorre e o que pode ser feito para preveni-lo e reduzi-lo.
Estresse no trabalho: um fenômeno multifatorial
O estresse é um fenômeno multifatorial que tem sua origem não apenas nos fatores do local de trabalho (Tarefas excessivas, monotonia, etc.), mas são muitas as causas que podem provocar a sua ocorrência.
Fatores organizacionais também influenciam o início e o desenvolvimento do estresse. Alguns exemplos: os estilos de liderança dos superiores, a comunicação organizacional, as possibilidades de promoção dentro da empresa, as políticas de recursos humanos das empresas ou o relacionamento com os colaboradores.
Este último ponto é particularmente importante, pois o suporte social pode não apenas se tornar um estressor, mas também pode atuar como um amortecedor. Em outras palavras, quando o estresse passa, o relacionamento com os colegas pode reduzir o impacto do estresse em um indivíduo.
O estresse no trabalho como fenômeno coletivo
Estudos também mostraram que fatores sociais (crise econômica, expectativas culturais, etc.) e elementos extra-organizacionais (por exemplo, relacionamento ruim com o parceiro ou problemas econômicos em casa) funcionam como estressores e podem, portanto, contribuir para o estresse que se manifesta no ambiente de trabalho.
Recentemente, alguns autores como José Mª Peiró afirmam que o estresse ocorre em diferentes níveis e uma análise coletiva deste fenômeno é essencialCaso contrário, torna-se impossível prevenir e controlar. As pessoas, quando trabalham em grupos, compartilham experiências emocionais, e essas experiências emocionais e estressantes podem ser contagiosas. A expressão compartilhada dessas emoções é chamada de “tom emocional” ou “clima emocional”.
O papel do indivíduo frente ao estresse
Porém, sem descuidar dessa visão transversal e coletiva do estresse, também é importante o papel do indivíduo no manejo do estresse, que em última instância é aquele que sofre as consequências negativas e vivencia os sintomas e consequências desse fenômeno.
O descompasso entre as demandas existentes e o controle que a pessoa tem para enfrentá-las é fundamental para que o estresse não passe. Da mesma forma, o indivíduo ele pode adotar uma série de hábitos para prevenir o estresse e combater o desconforto quando ele está presente.
sintomas
O estresse no trabalho pode alterar dramaticamente nossas vidas e afetar nosso pensamento e comportamento, causando respostas fisiológicas, físicas, cognitivas, emocionais e comportamentais. Aqui estão alguns dos sinais mais comuns:
- Aumento da frequência cardíaca e taquicardia
- Tonturas, náuseas e vômitos
-
Dor de cabeça
- Tensão muscular e contraturas
- irritabilidade
- insônia
- Problemas de concentração
- Ansiedade e depressão
- mau humor
- Dificuldade em tomar decisões
- Aumento do consumo de substâncias psicoativas (tabaco, álcool, etc.)
Algumas dicas para reduzir o estresse
Se você acha que está passando por essa situação, é importante que você aja a esse respeito. evitar que se torne crônico e aparecem um burn-out ou uma síndrome de exaustão profissional (estresse profissional crônico).
Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo a reduzir os sintomas característicos desse fenômeno e melhorar seu bem-estar mental:
1. Procure o apoio de amigos ou familiares.
Se você está passando por uma situação estressante no trabalho, a primeira coisa a fazer é buscar apoio próximo para que você possa compartilhe sua experiência. Quer seja um colega de trabalho, amigo ou membro da família, conversar com outra pessoa o ajudará a se sentir menos sozinho.
Também é importante entender que o estresse no trabalho é muitas vezes causado por causas além do seu controle, portanto, se o estressor estrutura organizacional ou políticas de pessoal deficientes (Em que as tarefas entre os trabalhadores são distribuídas de forma desigual), não há muito que você possa fazer para mudar a si mesmo. Nestes casos, é melhor falar com seu gerente para que a empresa possa fazer alguns downs. Claro, desde que haja um bom relacionamento com seu chefe.
2. Avalie seus interesses, habilidades e paixões
Pode haver momentos em que o estresse no trabalho seja decorrente do seu perfil profissional, em que as competências que você possui não condizem com a sua função (devido a um processo inadequado de seleção de pessoal).
Por exemplo, existem pessoas que gostam de trabalhar como vendedores, porque gostam de ter que negociar e conversar constantemente com as pessoas. No entanto, existem outras pessoas que são obrigadas a trabalhar na frente de um computador porque são motivadas pelo trabalho administrativo e possuem uma série de habilidades e treinamento que as tornam um bom desempenho nessa função. Quando uma pessoa não gosta de seu trabalho ou o trabalho que ele faz é ótimo, ele pode acabar ficando estressado.
Para evitar essa situação, você precisa fazer uma avaliação honesta para saber se está ou não procurando um emprego alternativo, que você considere menos exigente ou que melhor corresponda aos seus interesses ou habilidades. Esta decisão pode ser bastante fácil, você pode precisar fazer algumas sessões de coaching de vida (ou coaching de vida) para ajudá-lo a decidir qual caminho é melhor para você.
Se você quiser saber do que se trata o coaching de vida, você pode ler este artigo: “Coaching de vida: O segredo para atingir seus objetivos”.
3. Desconecte-se do trabalho
O trabalho é necessário para a nossa vida e essencial para o bem-estar, mas algumas pessoas viciam-se no trabalho e são elas próprias a causa da sua situação estressante. Se você é uma dessas pessoas você está sempre procurando pelo celular para problemas de trabalho ou quando você termina seu dia de trabalho trazendo seu trabalho para casa, você deve considerar seriamente fazer uma pausa. Descansar é sinônimo de bem-estar, portanto, o trabalho não deve comprometer sua saúde psicológica.
4. Exercício
O descanso é importante, assim como ter hábitos saudáveis. Há muitas pessoas que se exercitam quando saem do trabalho porque isso as ajuda a se desligar. Não há nada melhor do que ir para uma aula de spinning ou jogar uma partida de paddle para liberar a tensão e limpar sua mente após um longo dia de trabalho.
Estudos científicos demonstraram que o exercício reduz os níveis de cortisol (que é o hormônio ligado ao estresse), aumenta a produção de norepinefrina (norepinefrina), um neurotransmissor que pode moderar a resposta do cérebro ao estresse e produzir endorfinas. Ou serotonina, que eles ajudam a melhorar o humor.
5. Gerenciar o tempo
A má administração do tempo é uma das causas mais comuns de estresse. Por exemplo, se distrair com o computador ou não ter planejado o tempo para o trabalho que você tem que fazer pode fazer com que você execute muitas tarefas de uma vez ou não conclua nenhuma. Portanto, o bom gerenciamento do tempo é uma das melhores estratégias para prevenir estresse.
Infelizmente, não podemos escolha entre economizar tempo ou gastar tempo, E então temos que encontrar uma maneira de usá-lo de maneira mais eficaz. Todos temos em comum que o dia dura 24 horas, mas a forma como usamos o nosso tempo depende única e exclusivamente de cada pessoa. Se você quer aprender a organizar seu tempo para evitar o estresse no trabalho, existem muitos cursos que o ajudarão a administrá-lo de forma mais eficaz.
6. Durma bem
Embora seja verdade que o estresse pode causar problemas de sono, falta de sono pode interferir na produtividade, Criatividade, habilidades de resolução de problemas e capacidade de concentração. Quanto mais descansada uma pessoa estiver, mais treinada ela estará para lidar com suas responsabilidades profissionais e mais bem preparada para lidar com o estresse no ambiente de trabalho.
7. Pratique a atenção plena
Atenção plena (ou atenção plena) pode ser considerada uma filosofia de vida o que ajuda a lidar com as experiências de uma forma mais adaptativa e saudável. Por meio da meditação e de outras técnicas, a pessoa que pratica a atenção plena desenvolve a capacidade de ser consciente, compassiva e de estar no aqui e agora com um estado de espírito sem julgamento.
Existem diversos programas que ajudam a desenvolver a atenção plena como o MSBR (Mindfulness-Based Stress Reduction Program) de 8 semanas e que, de acordo com diferentes pesquisas, melhora a qualidade de vida das pessoas que o experimentam.
Se você estiver interessado em aprender diferentes técnicas de atenção plena, pode ler este artigo: “5 exercícios de atenção plena para melhorar seu bem-estar emocional”.
8. Vá para terapia psicológica
As pessoas podem passar por diferentes situações estressantes ao longo de suas vidas e uma das fontes mais importantes está relacionada ao trabalho. Muitas vezes, trabalhar em uma empresa está sujeito a condições, forma de organização e demandas que não são determinadas por nossas habilidades, necessidades ou expectativas. Por exemplo, tecnologia, requisitos de produção ou projeto organizacional deficiente, que subestima a importância dos recursos humanos da empresa.
As pessoas têm uma grande adaptabilidade, mas às vezes as demandas da força de trabalho nos obrigam a um esforço excessivo que pode gerar problemas de adaptação.
É importante notar que no mesmo local de trabalho, nas mesmas condições, nem todos reagem ao estresse da mesma forma: algumas pessoas podem sofrer mais com esta situação do que outras. Isso se deve ao fato cada pessoa tem adaptabilidade diferente dependendo de diferentes razões (variáveis pessoais, habilidades de trabalho, expectativas de trabalho, habilidades de resolução de problemas, etc.).
A psicoterapia torna-se uma boa alternativa para amenizar essa situação, pois nos permite desenvolver uma série de estratégias e habilidades para que possamos controlar as experiências e consequências que o estresse no trabalho produz. Dessa forma, fica-se mais bem preparado para enfrentar as demandas do trabalho e reduz o desconforto de forma mais significativa.
Mensalus Institute: experts em psicoterapia
Se você está passando por um período de estresse no trabalho e começou a perceber que a situação em que se encontra está se agravando e afetando o seu dia a dia, o Centro de Psicologia do Instituto Mensalus conta com uma equipe de profissionais especializados. no tratamento desses problemas.
Está localizado em Barcelona, onde oferece sessões de terapia presencial, mas também tem a opção de terapia online. As sessões trabalham com técnicas de relaxamento, reestruturação cognitiva, treino de competências específicas, entre outras, para ultrapassar o stress no trabalho.
Para mais informações, você encontra os dados de contato do Center de Psicologia Institut Mensalus em seu perfil profissional.
