A intuição de especialista é um tipo de intuição baseada na experiência e com base na prática reiterada de determinadas ações relacionadas com a profissão ou com a modalidade em que o sujeito é considerado perito.
E graças a essa intuição, o especialista pode resolver com sucesso uma tarefa em um curto espaço de tempo, graças a um rápido reconhecimento do contexto em que ela ocorrerá.
Ao longo deste artigo vamos ver o que é a intuição de especialista e que impacto isso tem em nossas vidas.
Os dois sistemas de pensamento
Antes de explicar com mais detalhes o que é a intuição de especialista, é aconselhável dar algumas pinceladas em as duas maneiras pelas quais a mente humana desenvolve pensamentos e ideias. De acordo com os psicólogos Amos Tversky e Daniel Kahneman, os pensamentos são criados por meio de dois sistemas cognitivos antagônicos descritos a seguir.
O Sistema 1 é a maneira de pensar rápida e intuitivamente. Esse sistema de pensamento é usado para processar o que está ao nosso redor e buscar proteção (por exemplo, ter medo, escapar).
O Sistema 2 é um pensamento lento e cuidadoso. Esse tipo de pensamento é analítico, o que nos permite pensar sobre os prós e os contras, e então tomar a decisão que acreditamos ser correta (por exemplo, ouvir uma música no rádio e virar a cabeça até lembrar o nome do cantor )
Vamos agora explicar com mais detalhes o que é a intuição de especialista.
O que é intuição de especialista?
A intuição de especialista é a capacidade de encontrar uma boa solução para uma determinada situação com muita rapidez que contam com profissionais com uma longa carreira. Quando estes casos ocorrem, a pessoa não precisa de raciocinar para esta solução, pois já resolveu muitos problemas semelhantes em muitas ocasiões e esta vasta experiência permite-lhe reconhecer o problema e depois a solução correspondente em segundos.
O psicólogo Gary Klein conduziu uma extensa pesquisa sobre a intuição especializada, na qual analisou como profissionais com longas carreiras desenvolveram habilidades intuitivas no trabalho.
Esse tipo de intuição pode ser crucial em profissões em que as decisões precisam ser tomadas imediatamente. porque são necessários com urgência, como é o caso de profissionais de saúde, policiais, bombeiros, atletas de elite, entre outras profissões.
Aqui estão alguns exemplos nos quais a intuição de especialista é realizada para ser capaz de compreendê-la em mais detalhes.
Exemplos de aplicação para negociações
A pesquisa de Klein com os bombeiros é um exemplo claro de como funciona a intuição especializada.
Quando um bombeiro se deparava com uma situação complicada durante um incêndio, ele se concentrava apenas na opção de maior sucesso que imaginou a partir do vasto repertório que aprendeu ao longo de anos de experiência.
Então ele já tinha feito uma simulação imaginativa do plano de ação para ver se funcionava, nesse caso, ele entraria em ação. Caso contrário, procuraria outra opção. Todo esse pensamento na hora, intervindo imediatamente.
Klein apresentou um caso real de um bombeiro que, ao tentar apagar o fogo de uma casa em chamas, rapidamente sentiu que a melhor opção que tinha na hora era escapar de uma emergência.. Logo depois, a casa desabou. Este é um exemplo que explica a intuição de especialista como uma experiência diária que se adquire após anos de experiência profissional.
Um psicoterapeuta com uma longa carreira em consultoria teve muitas oportunidades de entender as reações dos pacientes ao que está sendo dito na terapia e, por meio disso, pode desenvolver uma intuição de especialista para encontrar as palavras e o tom certos quando se trata de ajudar. o paciente se acalma e deixa claro que pode confiar em sua ajuda, além de poder entender o problema que está acontecendo com ele e, dependendo do que perguntar, como responder.
Depois de ver alguns exemplos de intuição de especialista que coloquei em prática, vamos ver como podemos desenvolver as habilidades necessárias para sermos capazes de executá-la.
Como desenvolver a intuição de especialista?
É importante enfatizar que um verdadeiro especialista em um campo ou uma profissão conheça seus limites no campo em questão.
O fato de um profissional poder desenvolver as habilidades necessárias para que sua intuição de especialista seja eficaz em sua carreira, depende basicamente do imediatismo do feedback recebido de sua intuição e também se você foi capaz de colocá-lo em prática. muitas vezes.
Outro aspecto relevante para o desenvolvimento da intuição de especialista é que ela é feita com padrões repetidos contextualmente, de forma que permite fazer previsões sobre o que pode ser acionado após uma determinada intuição.
Indignado, para ter essa intuição de especialista não basta dominar uma única habilidade relacionada à profissão exercida, mas várias habilidades devem ser utilizadas solvente.
O xadrez é um bom exemplo de como adquirir a intuição de um especialista. Um mestre de xadrez é capaz de entender instantaneamente a posição onde uma certa figura está localizada e imediatamente encontrar uma solução para resolver o jogo com sucesso.
De acordo com algumas pesquisas realizadas com mestres do xadrez, foi demonstrado que leva pelo menos 10.000 horas de prática para atingir um bom nível no xadrez ou, o que é o mesmo, para praticar 5 horas por dia durante 6 anos de cada vez. durante o qual aprender milhares de peças.
Desta forma, dependendo da disposição das peças de xadrez no tabuleiro, você pode adivinhar de que forma seu oponente pode atacar e assim se defender de uma forma ou de outra. Essa prática de 10.000 horas de domínio do xadrez pode ser extrapolada para o domínio de outras modalidades.
Podemos confiar nisso para resolver os problemas?
Quando alguém confia em sua intuição e crenças depende da facilidade cognitiva com que essas ideias vêm à mente e do senso de coerência que elas têm. Ou seja, ele não encontra contradição ao colocar em prática essa ideia e, além disso, considera que os resultados serão satisfatórios.
No entanto, mesmo que essas condições sejam atendidas, não há garantia de que os resultados esperados serão dados após a concretização de sua ideia.
É por isso que nunca devemos confiar 100% em um palpite, mesmo que seja o nosso. Porque não importa quanta confiança tenhamos em nossa intuição, não há certeza absoluta de quão válida ela é.
Então poderíamos ser guiados por dois fatores para avaliar a probabilidade de um palpite se tornar realidade:
- Deixe que isso aconteça em um contexto regular, de modo que o que acontecerá depois possa ser previsível.
- Tendo praticado o suficiente em contextos semelhantes, pode ter aprendido vários padrões regulares e seus resultados.
Se ambos os casos ocorrerem, há uma boa chance de que nossa intuição seja válida, como no caso do xadrez, onde o contexto é regular enquanto o especialista carrega nas costas milhares de horas de prática.
Quando a intuição de especialista é dada em um ambiente regular e nosso raciocínio através do Pensamento do Sistema 2 foi capaz de compreender e memorizar essas regularidades, é possível prever o que vai acontecer a seguir e, portanto, é possível tomar uma decisão urgente e com um alto grau de certeza de que será concluído.
Nos casos em que todas as opções acima são fornecidas, podemos confiar na intuição de um especialista.
Tentar ter uma intuição especializada em situações imprevisíveis é uma forma de se enganar. Pois, caso a intuição se torne realidade, se um modelo situacional razoavelmente previsível ou semelhante a outros já experimentados antes não for fornecido, o sucesso desta intuição seria antes devido à sorte. É por isso que nós não podemos confiar em nossa intuição se não houver regularidade estável no ambiente em que ela é acionada.
As intuições precisas se devem ao fato de que o sistema 1 de seu pensamento aprendeu a se estabelecer com grande rapidez de ação. sem o sistema 2 ter aprendido a expressar essas intuições de palavras.
Certos caminhos de intuição que podem ser desenvolvidos rapidamente, como a intuição que surge de uma experiência ruim no passado (por exemplo, sentir-se tenso ao passar por uma rua onde no passado houve um incidente muito ruim. Desagradável).
Embora seja verdade que muitas vezes você pode sentir ansiedade em um determinado contexto ou, quando alguém está falando sobre um determinado assunto, sem reconhecer conscientemente qualquer ação ou situação que desencadeie este estado de ansiedade. No caso de isso posteriormente se tornar uma experiência desagradável, falamos retrospectivamente daquele estado de ansiedade que precede o evento desagradável como intuição.
No caso do bombeiro mencionado acima, ele teve essa intuição de deixar o local do incêndio para escapar do perigo de desabamento e isso foi causado em parte porque ele havia refletido repetidamente sobre vários tipos de incêndios e tudo o que poderia acontecer e não acontecer com ele na vida real.
Há outro fato real de um jovem oficial do Exército que não tinha experiência de combate e foi encarregado de uma missão de exploração em território desconhecido quando, ao cruzar uma estreita ravina, começou a ouvir tensões, pois durante seus anos de formação havia aprendido a detectar lugares como isso estava sujeito à emboscada.
Geralmente aprendemos rapidamente por meio das emoções despertadas por certos contextos; mas desenvolver uma intuição perita requer muitos anos e horas de prática, porque ser um perito em um campo ou um ofício não requer o domínio de uma única habilidade, mas é necessário lidar com solvência uma grande diversidade de atitudes interdependentes.
Referências bibliográficas
- Morejon, A. (2019). Manual de psicoterapias. Teoria e técnica. Barcelona: Herder.
- Kahneman, D. (2012). Pense rápido, pense devagar. Barcelona: Debate.