O processo de psicoterapia é antes de tudo uma dinâmica que se estabelece entre o psicoterapeuta e o (s) paciente (s).
No entanto, isso não significa que seja apenas uma conversa; Para além das palavras do diálogo, há algo mais: uma relação terapêutica que permite estabelecer uma espécie de formação. O psicólogo “treina” o paciente em novas maneiras de se comportar, sentir e pensar.
Contudo … Qual deve ser a relação entre o psicólogo e o paciente? Neste artigo, faremos um breve comentário sobre isso.
A relação entre psicólogo e paciente: principais requisitos
Embora ainda hoje ir ao psicólogo seja uma ação relativamente inusitada e ainda um pouco estigmatizada pela população, felizmente é cada vez mais comum que quando uma pessoa sofre de um problema psicológico, procure ajuda profissional. Por meio da interação, o profissional e o usuário estabelecem um vínculo pelo qual trabalham.
Esse vínculo a que se aspira a terapia, às vezes chamado de “relacionamento”, deve ser desenvolvido ao longo do tempo para poder prestar um serviço ideal.
Por relacionamento terapêutico com o vínculo profissional que é estabelecido entre terapeuta e paciente e que visa abordar um ou mais aspectos ou problemas específicos que dificultam a qualidade de vida do paciente ou de seu ambiente e que o primeiro deseja modificar. Esta relação deve ser sempre baseada no respeito mútuo e, sobretudo, centrada na figura do paciente ou do usuário.
Se a relação terapêutica for positiva, facilita a obtenção de resultados independentemente da técnica a ser utilizada, o sujeito não se sente confuso e facilmente compartilha seus pensamentos e emoções com o profissional e promove a vontade de mudança. Busca gerar um clima e um ambiente em que o paciente se sinta protegido.
No nível do terapeuta, é necessário mostrar um certo nível de proximidade em que o sujeito pode vir a se sentir aceito e ouvido. A presença de empatia e cordialidade no profissional também ajuda. Autenticidade também é relevante: a capacidade de ser você mesmo e de responder com sinceridade às perguntas que são geradas na consulta. Por fim, devemos sublinhar a ausência de julgamento em relação ao paciente, escuta ativa, o interesse dos outros e a busca pelo seu bem-estar como blocos de construção desse relacionamento.
Ajuda profissional
Uma coisa a lembrar: psicólogo é o profissional que presta um serviço e cobra. Isso implica que estamos no meio de uma relação de tipo profissional, na qual, embora seja inevitável e desejável que apareça um vínculo ou mesmo um afeto, esse vínculo não deve ser confundido com outro tipo de relação. Assim, a relação entre o psicólogo e o paciente não é nem amizade nem de qualquer outra natureza que não profissional.
Se for esse o caso, é por um bom motivo: a relação entre as duas pessoas visa o sucesso do paciente. resolver um problema que não pode ser resolvido por si mesmo, E necessita de ajuda profissional em que o psicólogo deve ser objetivo a fim de encontrar uma forma de alcançar o bem-estar do paciente. Da mesma forma, uma parte possui todas as informações sobre a outra, enquanto esta não sabe virtualmente nada sobre a outra.
Transferência e contra-transferência
Da psicanálise vêm dois dos conceitos mais famosos e ao mesmo tempo os mais importantes em termos da relação entre psicólogo e paciente, são os termos transferência e contratransferência.
A transferência refere-se à projeção do paciente de padrões de comportamento, paternidade, afeto ou desejo que ele ou ela sentia por outra pessoa na figura do terapeuta. Enquanto a transferência em si é até certo ponto positivo porque permite que essas informações sejam terceirizadasA verdade é que levado ao extremo pode fazer você pensar que há sentimentos fortes que não podem ser correspondidos devido ao tipo de relacionamento que as duas pessoas têm. Em outras palavras, a transferência pode ser considerada como o conjunto de reações geradas pelo terapeuta no paciente.
A transferência é entendida como um elemento positivo que nos permite trabalhar vários temas que de outra forma não poderiam surgir. No entanto, deve-se observar que a transferência também pode levar ao surgimento de sentimentos muito intensos em relação ao terapeuta, a ponto de se apaixonarem ou se odiarem. Isso deve ser trabalhado na terapia.
Por outro lado, podemos encontrar a contratransferência, ou ** o conjunto de emoções e sentimentos que o paciente pode despertar no terapeuta **. Embora haja obviamente alguma contratransferência na maioria dos processos terapêuticos, o profissional deve primeiro ser capaz de identificar essas emoções e depois aja o mais objetivamente possível, E se necessário, deve encaminhar ao paciente. Essa contratransferência é geralmente avaliada como negativa, pois limita a objetividade do psicólogo e pode afetar a própria relação terapêutica.
Nível de diretividade
Um dos elementos a avaliar na relação entre psicólogo e paciente é o nível de diretividade do primeiro na sessão. O psicólogo é um profissional formado há anos na área da psique humana e suas alterações, ter conhecimento profundo dos padrões de comportamentoMas isso não significa que você só precisa nos dizer o que fazer. Haverá momentos em que o psicólogo será mais gerencial e indicará com mais clareza as diretrizes a serem seguidas na intervenção, enquanto em outros o papel será mais passivo, atuando como um guia que leva o paciente a encontrar suas próprias respostas.
Não existe uma forma de agir mais válida do que outra a nível universal, mas dependerá do paciente, de seus problemas e de sua personalidade, bem como do nível de colaboração entre o psicólogo e o paciente ou dos objetivos da intervenção. . . Haverá perfis de pacientes que de alguma forma demandarão agir. Em geral, está atualmente planejado promover autonomia do paciente e que o paciente seja capaz de encontrar suas próprias respostas.
Valorizando a linguagem
Outro aspecto a considerar é a linguagem que usamos. Deve-se notar que os psicólogos lidam com um grande número de pessoas de diferentes origens e níveis de educação. por isso a linguagem deve ser adaptada para que seja compreensível pelo paciente, fazendo-o naturalmente.
Também o uso de tecnicismos pode ser algo que reflete conhecimento por parte do profissional, mas devemos lembrar que o paciente está em consulta para resolver um problema e não para admirar nosso nível cultural.
Uma alma humana tocando outra alma humana
Embora seja importante deixar claro que a relação entre o psicólogo e o paciente é um elo de tipo profissional, dado em um contexto terapêutico e no qual o psicólogo deve ser objetivo, isso não implica em cair no um erro relativamente comum: frieza.
Não é incomum para muitos profissionais, principalmente se estiverem começando, mesmo que não seja necessário, manter uma atitude um tanto indiferente e apenas pensar e se manifestar em termos de tratamento ou foco no paciente. Mas se a intenção de muitos deles é fazer uma separação que não confunda o paciente entre o que é uma relação profissional e pessoal, o distanciamento excessivo torna muito mais difícil se sentir compreendido pelo profissional e até mesmo confiar nele.
E não devemos perder de vista que a base principal de qualquer bom tratamento, um dos principais elementos de qualquer tipo de terapia, é o estabelecimento de uma boa relação terapêutica.
Sentir-se compreendido e valorizado pelo profissional já é terapêutico por si só e deve ser incentivado por ambas as partes. Uma atitude aberta e fechada, que reflete uma aceitação incondicional para com o paciente e uma escuta ativa ao que ele diz e ao suas preocupações são, na verdade, alguns dos aspectos mais próximos e, por sua vez, mais produtivos para promover mudanças no paciente. Também não esquecemos quem se torna psicólogo ele o faz porque quer ajudar os outros para que possam viver suas vidas sem limites e sem sofrimento excessivo permitindo uma vida normal.
Dúvidas sobre a relação terapêutica
Como você sabe, muitas pessoas com problemas diferentes vão ao consultório de um psicólogo. O profissional de psicologia tem procurado dar resposta às solicitações que lhe chegam para as quais é competente, procurando, tanto quanto possível, ser um auxílio útil para a resolução dos problemas, expressos ou não, pelos quais é consultado. (referindo-se a outros profissionais em caso de não se ver competente). Contudo, é comum que os pacientes tenham dúvidas devido a uma incompreensão de certos elementos própria terapia psicológica.
A seguir, veremos uma série de problemas e dúvidas que algumas pessoas tiveram a respeito de consultar um psicólogo profissional.
1. Cliente x paciente: o que sou?
Enquanto os psicólogos geralmente tendem a se referir às pessoas que o procuram como pacientes, também não é incomum que eles se refiram a eles como clientes ou usuários. Algumas pessoas podem interpretar essa denominação como estranha, mas essa pergunta tem uma explicação fácil. Etimologicamente, o paciente é considerado um sujeito que sofre de uma doença e que necessita de uma ação externa para resolver seu problema. Nesse procedimento, o sujeito é uma entidade passiva que recebe a solução para seu problema.
No entanto, em psicologia, os indivíduos que vão para consulta terão que fazer uma série de esforços comportamentais e cognitivos se quiserem resolver seus problemas, sendo o psicólogo um guia ou um auxiliar para atingir esse objetivo, mas sempre mantendo o indivíduo um papel ativo em sua recuperação. É por isso que alguns profissionais preferem ligar para as pessoas que vão até seus clientes ou consultar os usuários antes dos pacientes.
Esta é apenas uma forma de se referir a quem vai à consulta, e sejam eles chamados de pacientes, clientes ou usuários na prática, os processos e o funcionamento da terapia e das sessões serão os mesmos (sendo as principais variações metodológicas devido às diferentes correntes existentes na psicologia).
2. Falta de resposta reconfortante às expressões emocionais
Este aspecto, embora possa ser tomado por insensibilidade por parte do terapeuta, não deve ser. Deve-se notar que o psicólogo ele deve tentar ser objetivo e observar a situação à distância para poder ajudar o paciente da forma mais eficaz, embora seja verdade que o profissional deve estabelecer uma relação de confiança com a pessoa que vem à consulta para que ela fale com sinceridade.
Além disso, cortar a expressão emocional do paciente pode ser contraproducente porque estados emocionais alterados podem permitir que a atenção se concentre no motivo por trás deles e despertar a própria compreensão do paciente sobre fenômenos dos quais ele anteriormente desconhecia.
Também é preciso ter em mente que ao longo do dia um psicólogo profissional atende vários casos de pessoas com problemas muito diversos, por isso deve saber distanciar-se emocionalmente de seus pacientes para que sua vida pessoal e seu próprio psiquismo, além de os de pacientes posteriores não são afetados.
Porém, é verdade que alguns profissionais procuram levar isso em consideração para que pareçam ter uma certa frieza, que por sua vez pode ser contraproducente não sentir o paciente que suas emoções são legítimas. É preciso lembrar que o psicólogo cuida das pessoas.
3. Quem mais fala sou eu
É comum que muitos psicólogos esperem um tempo relativamente longo antes de falar, com alguns silêncios incômodos nas sessões. Esses períodos de silêncio têm como objetivo dar ao paciente tempo para desenvolver sua fala. e ousar expressar ideias que não contariam com um prazo mais curto. Assim, espera-se que ele explore e declare os pensamentos que lhe ocorrem a respeito das questões levantadas anteriormente, por mais absurdas que pareça. Isso pode refletir conteúdo de grande importância para processamento.
Permitem também ao profissional pensar nas metodologias mais úteis a aplicar a partir das informações que o paciente relata, reestruturar o que ele sabe sobre o indivíduo em questão e aprofundar sua compreensão do caso.
Também deve ser notado que o grau de diretividade do profissional varia de acordo com a seguinte corrente teórica. Apesar disso, é fundamental que o profissional ouça ativamente o que o paciente lhe fala.
4. Meu psicólogo me diz coisas que não são o que eu vejo
Esta questão surge em muitos casos como uma das questões que os pacientes / clientes / usuários menos entendem. É comum o paciente explicar um problema a um terapeuta e o terapeuta o vinculará a algo aparentemente secundário ao primeiro.
Nestes casos, é possível que o terapeuta tenha considerado que o problema consultado era a causa de outro fenômeno considerado de menor importância pelo paciente. Por aqui, destina-se a trabalhar na causa subjacente do problema ao qual, Tente atacar sua possível causa mais diretamente.
5. A terapia me deixa desconfortável
Esse aspecto pode ser muito conflitante. Muitas pessoas vêm para uma consulta com um problema específico sobre o qual têm uma perspectiva específica. Porém, as ações que o profissional pode aconselhar podem conflitar com as expectativas do usuário, que podem ser desfavoráveis e contrárias à sua vontade.
Deve-se ter em mente que embora algumas das recomendações dos profissionais possam ser desagradáveis para o receptor, o terapeuta sempre tentará encontrar o melhor método possível ou aquele que se mostrou mais útil na maioria dos casos para ajudar. . Exemplos disso são terapias como a exposição ao vivo em casos como fobias, que embora possam provocar rejeição nos pacientes, têm se mostrado o tratamento de escolha com alta taxa de sucesso.
6. Mesmo problema, tratamento diferente
Existem muitas correntes teóricas na psicologia, variando a abordagem e as técnicas utilizadas (embora geralmente haja muito ecletismo). indignado cada pessoa tem uma vida, circunstâncias e até configurações cerebrais diferentes.
Assim, o que para um paciente pode ser um tratamento eficaz desde o início, em outros casos pode ser ineficaz e até prejudicial dependendo do caso. O profissional tem procurado adaptar o tratamento ao máximo às circunstâncias particulares de seu usuário / cliente / paciente para que seja o mais eficaz possível, sempre levando em consideração os tratamentos geralmente mais eficazes e a variante de estratégia do evento. para não ser funcional.
7. A psicoterapia não me serve
Muitos pacientes chegam a essa conclusão após algumas sessões de terapia. A verdade é que geralmente leva algum tempo para que as terapias tenham um efeito consistente. Lembre-se também que o psicólogo não fará com que os problemas desapareçam. É a ajuda profissional que nos orienta e facilita a resolução de problemas, mas não sem a necessidade do nosso próprio esforço para conseguir a mudança.
No entanto, se tudo isso for levado em consideração e após um período relevante de tempo a terapia não for eficaz, é essencial relatar isso ao psicólogo. Desta forma, o profissional pode esclarecer quaisquer dúvidas que o paciente possa ter de respeito, variar a abordagem terapêutica (lembre-se que a configuração de cada psique é diferente e que o que uns acham útil na superação de um problema não é. Para outros) ou referir outro profissional com uma perspectiva diferente do problema que pode ser mais adequada ao caso.
Da mesma forma, deve-se considerar também que o profissional ele deve ser capaz de conhecer os pensamentos e eventos pelos quais o paciente está passando. A omissão de dados que possam ser úteis para a recuperação do paciente ou cliente pode dificultar ao profissional o desenvolvimento de uma estratégia útil para tratar dos problemas associados à consulta.
Além disso, a realização ou não realização das tarefas e desafios que o profissional aponta e a generalização no cotidiano das indicações profissionais (que podem ser de difícil concretização), permitirão ao paciente progredir ou não em sua recuperação, podendo haver ser grandes diferenças na obtenção dos resultados desejados.
conclusão
Ao longo deste artigo, tentamos esclarecer algumas das dúvidas e mal-entendidos que alguns pacientes têm com psicólogos profissionais. A consulta ao psicólogo é um espaço de orientação, ajuda e tratamento dos mais diversos problemas. Um bom profissional tentará dar o seu melhor pelo seu paciente, tratá-lo e recuperá-lo.
No entanto, isso não significa que em todos os casos as dúvidas do paciente sejam devidas à ignorância ou incompreensão. Como em todas as profissões, existem indivíduos mais ou menos competentes no desempenho das suas funções, bem como casos de falta profissional.
Referências bibliográficas:
- Norcross, JC (ed.). (2002). Relações de psicoterapia que funcionam. OUP.
- Rogers, D. (2015). Mais validação do inventário da Aliança de Aprendizagem: os papéis da aliança de trabalho, relacionamento e imediatismo na aprendizagem do aluno no ensino de Psicologia. 42 (1): páginas 19 a 25.
- Spencer-Oatey, H. (2005). (Im) Cortesia, face e percepções da relação: desvendando seus fundamentos e inter-relações. Pesquisa educacional. 1 (1): 95 a 119.
- Wierzbicki, M.; Pekarik, G. (1993). Uma meta-análise da interrupção da psicoterapia. Psicologia profissional: pesquisa e prática. 24 (2): páginas 190 a 195.
