Genichi Taguchi: biografia deste estatístico japonês

São diversas personalidades que, ao longo do século XX, contribuíram para a criação de uma série de metodologias para otimizar a gestão empresarial. Um dos mais influentes seria Genichi Taguchi.

Dedicaremos estas linhas para entender melhor a vida deste importante engenheiro japonês através uma biografia de Genichi Taguchie vamos mergulhar no método que ele criou para ajudar muitas empresas a aumentar sua eficiência para níveis muito mais altos.

Breve biografia de Genichi Taguchi

Genichi Taguchi nasceu no primeiro dia de 1924, na cidade japonesa de Tokamachi, pertencente à Prefeitura de Niigata. Era uma pequena cidade cuja atividade principal era a indústria têxtil. Crescer lá certamente o levou a decidir, uma vez concluída sua formação básica, ir para a universidade para se formar como engenheiro têxtil.

Esses estudos serão conduzidos no Kiryu Technical College, Gunma University. O projeto inicial de Genichi Taguchi era adquirir essa formação para poder colaborar no negócio da família, que consistia na fabricação de quimonos, roupa tradicional japonesa.

Mas houve um evento que de alguma forma truncou esses planos e desviou sua carreira em outra direção. Foi a eclosão da Segunda Guerra Mundial e o envolvimento de seu país, o Japão, neste conflito. Assim, em 1942, Genichi Taguchi começou a colaborar com a Marinha Imperial Japonesa, e mais especificamente com o Departamento de Astronomia do Instituto de Navegação.

Terminada a guerra, foi outro órgão público que precisou de seus serviços, neste caso o Ministério da Saúde Pública e Previdência Social. Este fato foi fundamental para o desenvolvimento de sua carreira, pois foi lá que estabeleceu contato com Motosaburo Masuyama, uma eminência no campo da estatística, de quem receberia grande influência.

Graças a esta colaboração, Genichi Taguchi ele se interessou por experimentação estatística. Durante esse período, prestou também serviços a outras entidades públicas, como o Instituto de Matemática Estatística, e a empresas privadas, como a Morinaga Farmacêutica, onde pôde realizar pesquisas sobre o uso da penicilina.

desenvolvimento de carreira

Na década de 1950, Genichi Taguchi iniciou uma nova era, desta vez trabalhando para empresas como a Nippon Telegraph and Telephone Corporation. Dentro deste corpo, desenvolveu os seus serviços dentro do Laboratório de Comunicações Eléctricas. Nesse período, o uso da estatística a serviço do controle de qualidade começou a se tornar corriqueiro, o que dinamizou ainda mais o trabalho desse autor.

Um dos grandes influenciadores nesse campo foi o engenheiro americano William Edwards Deming. Algumas instituições, como a União de Cientistas e Engenheiros Japoneses, também contribuíram para o uso de estatísticas. Uma das grandes tarefas que Genichi Taguchi realizou ao longo dos anos no Laboratório de Comunicações Elétricas, que somava mais de doze, foi competir com a Bell Labs, outra empresa líder.

Foi precisamente nesta década que desenvolveu alguns dos sistemas e metodologias pelos quais é conhecido hoje, e que mais tarde dariam origem ao método Taguchi, que veremos mais adiante. A indústria japonesa, sempre na vanguarda dos sistemas de melhoria, rapidamente adotou suas novas ideias. Uma das empresas mais importantes a utilizar este método foi ninguém menos que a Toyota.

Genichi Taguchi combinou este trabalho com colaborações de ensino no Instituto Indiano de Estatística. Foi nesta escola que pôde entrar em contacto com outras personalidades da sua área. Alguns dos autores com quem ele se associou foram Walter Andrew Shewhart, Sir Ronald Aylmer Fisher ou Calyampudi Radhakrishna Rao.

Por este último autor, aprendeu o sistema de matrizes ortogonais que criou e que formariam o núcleo do sistema que mais tarde desenvolveria e seria seu trabalho mais reconhecido. Este não é outro senão o método Taguchi.

Consolidando seu legado no mundo dos negócios

Chegado em 1962, Genichi Taguchi alcançou a mais alta distinção formativa, apresentando sua tese de doutorado na Universidade de Kyushu. Ele então encerrou sua relação de trabalho com o Nippon Telegraph and Telephone. Ele colaborou com o famoso matemático John Tukey na prestigiosa Universidade de Princeton. Por meio desse contato, ele também estabeleceu um relacionamento com a Bell Labs, empresa concorrente em sua fase anterior.

Um pouco depois, conseguiu ingressar na Universidade Aoyama Gakuin em Tóquio para ensinar engenharia, um trabalho que faria por anos.. Nesse período, conheceu o autor Yuin Wu, com quem trabalhou por um tempo, antes de se estabelecer nos Estados Unidos. A partir daí, propôs a Genichi Taguchi ir à sua instituição para dar uma palestra.

Após esta visita, Taguchi se reconectou com Bell Labs, desta vez acompanhado por Madhav Phadke, outra figura em seu campo. Esta segunda fase de sua colaboração foi muito mais frutífera. A empresa se interessou profundamente pela metodologia utilizada por Genichi Taguchi para melhorar seus processos.

Esta colaboração, e graças à fantástica reputação que foi cultivada ao longo de uma carreira de sucesso, foi seguida por muitas outras em diferentes multinacionais, líderes nos seus respectivos setores, o que contribuiu ainda mais para aumentar a popularidade deste autor. Algumas das empresas com as quais fez acordos para implementar seu método foram ITT, Boeing, Xerox ou Ford..

Na década de 1980, Genichi Taguchi ingressou no Japanese Standards Institute como consultor. Ele não foi o único com tal destaque, pois também foi nomeado diretor executivo do American Supplier Institute. A versatilidade de suas metodologias tem sido fundamental para ajudar muitas empresas a implementar melhorias de design. e abrem precedentes para a criação de outros programas, como engenharia de processos de vendas.

Após sua aposentadoria, ele continuou a receber prêmios e elogios por uma longa carreira cheia de sucesso e trabalho duro. Genichi Taguchi morreu em 2012 de insuficiência cardíaca. Ele tinha 88 anos.

O método Taguchi

Já mencionamos acima que, se Genichi Taguchi era conhecido por alguma coisa, era justamente pelo método Taguchi, que leva seu nome. Abaixo podemos entender melhor essa metodologia. É um sistema estatístico, também chamado de método de design robusto, que visa gerar um aumento na qualidade dos produtos criados. por uma determinada indústria.

Inicialmente, essa metodologia foi aplicada ao campo da manufatura, embora seus protocolos tenham sido adaptados para uso em áreas tão diversas como marketing, publicidade, biotecnologia ou engenharia. O método desenvolvido por Genichi Taguchi tem três contribuições fundamentais que são a base de seu sucesso.

Primeiro encontraríamos funções de perda específicas, um sistema para avaliar o conceito de perdas de forma muito mais eficientetendo também em conta o nível de qualidade dos produtos necessário para uma longa vida útil que tem impacto no aumento do prestígio da marca.

Outro princípio do método de Genichi Taguchi é o de controle de qualidade off-line. Para este autor, o melhor momento para reduzir ou eliminar a variação da qualidade do produto foi justamente na fase de projeto e fabricação. Portanto, ele projetou o sistema em três etapas, consistindo em projeto do sistema, projeto de parâmetros ou projeto de medição e tolerância, para atingir esse objetivo.

A terceira chave que Genichi Taguchi introduziu foram as inovações que ele introduziu em termos de design experimental. É neste momento em que usou as matrizes ortogonais que havia aprendido anteriormente e que lhe deram permitiu preparar o método estatístico necessário para poder preparar os planos que dariam maior eficiência. em seus resultados finais.

Estes são, em geral, os pilares que sustentam o método ou métodos de Genichi Taguchi, com os quais ele pôde ajudar em seu tempo a melhorar os departamentos de algumas das empresas mais importantes do mundo da época, graças às quais desenvolveu uma reputação pela qual o conhecemos hoje.

Sua contribuição para o mundo da estatística foi notável, e muitos autores posteriores coletaram alguns de seus trabalhos para desenvolver novas metodologias que continuem a ajudar a melhorar a eficiência de outros negócios.

Referências bibliográficas

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  • Goh, TN (1993). Métodos Taguchi: algumas perspectivas técnicas, culturais e pedagógicas. Engenharia internacional de qualidade e confiabilidade. Biblioteca Online Wiley.
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  • Taguchi, G. (1995). Engenharia da qualidade (métodos Taguchi) para o desenvolvimento da tecnologia de circuitos eletrônicos. Transações de Confiabilidade IEEE.

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